酒店接待
广东新海俊发展有限公司酒店分公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:国企
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2019-07-03
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3.5-4.5千/月
- 职位类别:酒店前台 其他
职位描述
前台接待/收银员
岗位职责
1.了解上一班的移交事项,并处理。
2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动了解重要宾客的信息。
3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
4.为客人办理入住登记和离店手续、房费押金收取和退房结账工作。
5.为客人提供优质服务:向宾客提供长途电话、电传、传真、复印、打字等秘书性服务工作的商务服务;掌握酒店内外信息,提供准确的问讯服务;叫早服务等。
6.为宾客办理行李寄存及保管工作。
7.及时有效地处理客人的问题。
招聘要求
1. 初中或中专以上学历,有同岗位工作经验1年以上优先,有良好的英语沟通能力优先。
2. 男女不限,相貌端正,身体健康形象气质好。
3. 性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
工资福利待遇:
1、试用期工资3000,转正工资2500/月+销售提成工资。
2、提供免费食宿(不需要提供免费伙食的可补餐补450元/人/月),购买五险,另外购买商业意外险。
3、享有夜班补助津贴,月休4天。
4、生日津贴,传统节日贺金;
5、年度优秀员工选拔;
6、工作满一年享有带薪年假。
公司介绍
广州海俊酒店位于广州市越秀区沿江中路299号,雄踞风景如画的珠江湾畔,于2004年3月投入经营,是一家集住宿、饮食、娱乐为一体的准四星级商务型酒店。酒店楼高为26层,内设客房部、餐饮部、娱乐城等,总建筑面积约为18000平方米。设有标准房、商务客房、单人房、总统套房等各类客房127套。
联系方式
- 公司地址:地址:span沿江中路299号银海大厦