广州招聘

岗位职责：（本职位为纯接听售后客服专员）

1.接听香港地区售后平台的热线电话，及时处理客户在使用产品时遇到的问题咨询或投诉；

2.通过电话提供售后指导并与客户进行有效的沟通，为客户提供解决方案，在限时内解决客户问题；

3.售后维修或安装单据的录入，做好记录并及时跟踪；

4.将客户反馈的情况及时记录，同时也要对客户提出的疑问及时解答或者通过公司系统反馈给专责部门协助跟进；

5.完成上级交代工作任务。

任职资格：

1、有一定服务意识和和良好的语言表达能力 。

2、广东话精通纯正，没有口音。

3、会基本的计算机操作，熟悉使用office办公软件。

4、性格外向，沟通能力强，逻辑清晰，有一定抗压能力，能独立完成工作。

入职后您将获得：

1、 薪酬福利：无责任底薪+考勤奖+奖金，每月可达3000-4000元

2、假期和工作时间：享受国内假期（如国内法定假日上班有补贴）；轮班制，月轮休6天。

     上班时间：早班 09:00-18:00

                            晚班 13:00-22:00

3、此外，公司还提供：宽敞、舒适、软硬件配备优良的工作环境；稳定、安全的工作岗位和良好的职业声誉；系统、规范的通用素质与专业技能培训； 每季度一次的晋星和多样的职业发展通道

2013年创建的广州朗传信息科技有限公司，是一家拥有独立软件研发能力的技术驱动型企业，专业 提供移动支付接口开发、APP软件开发、小程序开发、网站建设、公众号搭建、电商平台搭建、大数据平 台搭建以及多行业解决方案等服务。