广州 [切换城市] 广州招聘

客服专员

珂尔时尚(广州)品牌管理有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2019-05-27
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理    网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

有过微商或淘宝客服优先!

1、通过淘宝旺旺了解客户需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作,引导顾客促成销售;

3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;

4、协助主管处理的其他事务;

5、已成交客户导流微信鱼池账号维护;

6、公司现有会员导流微信微商城,维护微信号:


1、有过客服微商经验优先;应届毕业生符合要求也考虑;

2、思维反应快,能够准确判断出客户的性格,以最合适的方式和客户沟通,沟通语术简单,效率高;

3、熟练操作淘宝旺旺与微信,打字速度50/分钟以上;

4、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;

5、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;

6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

公司介绍

【企业品牌简介】:
    珂尔时尚(广州)品牌管理有限公司专注于快时尚领域的创新,发展至今,已成为集研发、生产、新零售运营于一体的知名时尚男装公司,珂尔总部座落在美丽的“花城”广州市,职能为产品研发,生产管理,商品企划,品牌推广,新零售运营;西安分公司为市场拓展,销售运营中心;珂尔采用专业的SPA垂直化经营管理模式,依托专业的品牌运作模式,致力于将时尚与商业完美融合,打通渠道,价格保障,为消费者提供可轻松消费的高品质的时尚产品。珂尔现拥有品牌专卖店上百家,形成了以专卖店、SHOPPINGMALL、综合百货为一体的自营销售和联营销售有机结合的营销体系,未来几年,公司将继续拓展国内一线市场。
    珂尔立足于广州,以消费者需求为导向建立一套快速反应机制,设计团队立足崭新角度、世界性的视野和前瞻触觉与世界一流水平设计顾问团队展开合作。公司骨干团队以80、90后为主,年轻富有创造力、颠覆力。拥有丰富的零售从业经验。珂尔实施全供应链管理体系,在把控产品设计风格的同时,货品在每个环节的流转也都力求完美,从原料选择到设计打样、生产、配送,全程监管每一个环节,以优良品质建立了自己的品牌形象,得到了消费者的高度喜爱与肯定。

【珂尔品牌文化】:
   【珂尔】是“让我们一起追寻 “KEEP IN RUN”的英文字母缩写,珂尔展现的是源远的品牌文化,和让每一个男人去追求心中梦想的励志文化。
    K - 保持时尚创意的设计与精湛工艺地完美融合
    I - 是一份KIR励志精神
    R - 全力奔跑,追寻梦想

【珂尔为您提供】:
    1、签订正式劳动合同,按广州市标准缴纳养老、医疗、生育、工商、失业保险;
    2、薪资保障:优质的薪酬机制,固定工资+绩效奖金+丰厚的福利体系;
    3、晋升体系通畅,一年有两次加薪晋升机会;
    4、依托公司商学院的运营系统、专业技能、职业素养等系统专业培训;
    5、福利补贴:享受国家规定的带薪年假、法定节假日等福利(三八节福利、端午福利、六一福利、中秋福利、春节福利)、日常补贴(话补、交通补助、降温费、餐补等);
    6、活动丰富的企业文化活动、国内外旅游奖励、素质拓展、免费体检,打造快乐活力的工作氛围;
    7、实行大小周模式,每天8小时工作制;
    8、股权激励分红机制,可以托付的终身事业伴侣,绽放自我能力的平台!

    公司地址:广州市白云区同康路323号华盈国际三楼KIR总部

联系方式

  • 公司地址:广州市白云区同康路323号华盈国际三楼KIR总部 (邮编:510000)