广州招聘

岗位职责：
1.通过电话、即时通讯方式为客户提供技术支持和咨询服务。
2.收集客户意见，通过报障系统反馈给相应的技术部门。
3.配合系统升级测试，并提出修改意见。

任职资格：
1.热爱客户服务工作，良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
2.普通话标准(懂粤语更佳)，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力。
3.良好的计算机操作能力，熟练使用OFFICE办公软件，对互联网有一定的认识。
4.熟悉简单的SQL Server数据库查询操作，有开发经验优先。
5.具有电信行业客服经验优先。

    广州市知微科技有限公司成立于2000年，是一家集技术与运营为一体的互联网公司。近10年来，知微利用先进的云计算平台服务于央企和大型企事业单位，为客户建设组织行为大数据和智慧组织。
    目前，知微拥有专业技术团队和新媒体运营团队，自2015年开始，为多家大型央企打造具有行业引领性的“互联网+内宣”模式，持续为客户建设最具活跃度的内宣平台和最具有新媒体特色的党建、学习、宣传、文化建设产品。目前，平台和产品总用户量超过500万，初步实现了央企网络空间是建设。在国资委联合百家央企举办的“互联网+宣传”会议上，知微模式得到了国资委和中宣部的肯定和推介，未来，知微模式将推广至更多央企。
    我们的使命：为客户建设有生命力、有幸福感的组织。
    我们的愿景：构建新时代清朗网络空间。
    我们期待您的加入，开创和引领toB、toG端互联网行业前行和发展！