广州招聘

岗位要求：

1、有2年以上的电话销售、网站在线销售、淘宝客服销售工作经验（从事汽车用品、配件行业优先）；
2、有良好的文字表达与理解能力，打字速度快，能够胜任在线客服的工作；
3、熟练应用office等办公软件；
4、有团队合作精神，善于总结、乐于分享，积体向上，亲和力强；
5、熟悉淘宝/易趣/拍拍网店的运作流程，有淘宝、拍拍等网店客服或经营经验者优先。
6.有独挡一面的工作能力,非常熟悉淘宝售后处理的相关流程，善于处理淘宝的交易纠纷问题,能站在双方的 立场去合理的解决问题；
7、，中专及以上学历，年龄20-30周岁。 女性

岗位职责：

1、了解产品的特色和优点，通过网络客服端、qq、旺旺等为客户在线提供专业的产品咨询服务
2、善于发掘客户需求及购买愿望，在线促成，创造良好的销售业绩；
3、能在线为客户及时有效地处理和解决业务或产品的疑问，给客户提供合适的解决方案；
4、收集潜在客户资料，做好有效的售后跟踪，协助与客户维系良好和稳定的商务关系。

    广州金科汽车用品制造有限公司，创建于1998年，经过十几年的不懈努力，实现了企业跨越式的大发展。
    广州金科是一家集科研、设计、生产、营销于一体的现代化高科技企业。并通过ISO9001：2008国际质量管理体系认证。公司强大的技术团队与华南理工大学强强联手，在全球率先研发出性能先进的合金塑钢汽车发动机保护板、高性能汽车弹簧缓冲器并获得了实用新型、外观设计等国家专利证书。
    目前拥有在大众中具有广泛影响力的“金科”、“舒润”两大品牌的系列产品，得到了万千车友们的一致追棒和高度认可。产品迅速畅销三十几个国家和地区，并成功成为大型广汇集团的供应商、深圳比亚迪等多家汽车厂的精品配套厂家，同时与全国五百多家4S店展开密切的合作。
    随着汽车产业的迅猛发展，人们的需求不断提升。金科针对市场的需求，自始至终坚持“勇闯世界新”、“敢为天下先”的技术宗旨，为广大客户提供一个优秀的合作平台，并愿与有识之士一起携手共创辉煌！