平安银行卡客服
中南国际人力资源(深圳)有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2019-03-20
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:20人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:7-8千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1、银行卡客户INBOUND电话接听和OUTBOUND业务处理,确保服务品质与口碑
2、承接并处理银行卡客户投诉抱怨
3、通过工单、邮件等方式与其它部门、外部单位沟通,协调解决客户的问题
4、客户意见建议收集和反馈
5、在服务客户同时为客户提供增值服务
6、领导交办的其它工作
岗位要求:
1. 专科及以上学历
2. 口齿清晰、普通话流利,有较强的表达能力和沟通能力
3.且具备较强抗压能力
4.有客服工作经验者优先
5.能接受轮班制
薪资待遇:
1、基本工资+考勤奖+达标奖+绩效工资=(标准薪酬)5110+销售提成 综合收入7-8K
2、用工规范,缴纳“六险二金”,额外购买商业保险,企业年金,非深户可报销部分门诊费。
3、八小时工作制,每月休息6-8天。
4、带薪培训,入职当天签订劳动劳动合同。(正式内勤编制)
5、每年一次免费体检及旅游。
6、公司建立了完善的人才培养机制,提供“管理+技能”双项晋升通道,为每位员工提供广阔的职业发展平台。
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
中南人力资源(集团)连锁机构始创于1994年,由集团管理总部和13个分公司组成,其中大型招聘会馆3个:分别布局于深圳福田(中南)、龙岗(新路程)、布吉(才智中南),总营业面积30000平方米,展位多达2000余个,每周吸引超过6000多家次企业进场揽才,提供招聘岗位80000多个,超过63000人次各类人才求职,是国内目前营业面积、招聘规模***的连锁招聘市场之一;派遣及外包公司5家:分别布局于深圳、东莞、惠州、中山;培训机构3个:分别从事职业技能培训鉴定(鹏城)、机器人培训(中南科技教育)、学历教育(中南教育);猎头公司1家:中南才智人力资源管理有限公司;社工机构1家:中南社工服务社。
集团业务项目包括:现场招聘会、委托招聘、网络招聘、人力资源派遣、高级人才寻聘、人力资源服务外包、业务流程外包、职业培训、技能鉴定、学历教育、社工服务等二十余项人力资源服务,致力于为客户提供系统的人力资源解决方案。
中南国际公司始创于2008年,系统整合了中南人力资源集团20余年的成功人力资源服务运营经验,获得 “深圳市AAAAA级劳务派遣单位”“中国人力资源著名品牌”、“十三届亚太人力资源服务成长奖”、“中国最具社会责任感品牌”、“中国劳务派遣诚信单位”、“中国劳务派遣品牌单位”等多项殊荣。现有管理团队近150人,员工逾30000人,已为全国几百家企业提供人事事务外包、岗位外包、劳务派遣、业务流程外包等专业的人力资源服务,其中涉及政府机关与事业单位、能源、电子、通信、互联网服务、快递、物流、金融、电商、制造业等多个领域,主要客户有伟创力、华为、中兴、东北电力、中建二局、顺丰、兴业银行、优比速、荷坳小学、龙岗区人力资源局等,具有丰富的经验与良好的品牌影响力。
多年的人力资源管理与服务经验,大量的成功案例积累,中南国际具备了处理各种复杂人力资源事务工作的能力,并赢得广大客户和合作伙伴的高度信任和好评。作为人力资源品牌公司,中南国际以创新的理念、领先的人力资源技术和不断满足客户需求的专业服务精神,寻求与合作伙伴共同成长。
我们秉承“专业决定品质,专业成就未来”的经营理念,倡导以人为本,注重员工发展空间的同时,定期为员工提供各种培训学习的机会,如设图书室、组织内训、外训、拓展等;工作之余组织各种业余活动:如生日party、旅游、聚餐、K歌、趣味性运动会等。欢迎有志之士加入我们的团队!
集团业务项目包括:现场招聘会、委托招聘、网络招聘、人力资源派遣、高级人才寻聘、人力资源服务外包、业务流程外包、职业培训、技能鉴定、学历教育、社工服务等二十余项人力资源服务,致力于为客户提供系统的人力资源解决方案。
中南国际公司始创于2008年,系统整合了中南人力资源集团20余年的成功人力资源服务运营经验,获得 “深圳市AAAAA级劳务派遣单位”“中国人力资源著名品牌”、“十三届亚太人力资源服务成长奖”、“中国最具社会责任感品牌”、“中国劳务派遣诚信单位”、“中国劳务派遣品牌单位”等多项殊荣。现有管理团队近150人,员工逾30000人,已为全国几百家企业提供人事事务外包、岗位外包、劳务派遣、业务流程外包等专业的人力资源服务,其中涉及政府机关与事业单位、能源、电子、通信、互联网服务、快递、物流、金融、电商、制造业等多个领域,主要客户有伟创力、华为、中兴、东北电力、中建二局、顺丰、兴业银行、优比速、荷坳小学、龙岗区人力资源局等,具有丰富的经验与良好的品牌影响力。
多年的人力资源管理与服务经验,大量的成功案例积累,中南国际具备了处理各种复杂人力资源事务工作的能力,并赢得广大客户和合作伙伴的高度信任和好评。作为人力资源品牌公司,中南国际以创新的理念、领先的人力资源技术和不断满足客户需求的专业服务精神,寻求与合作伙伴共同成长。
我们秉承“专业决定品质,专业成就未来”的经营理念,倡导以人为本,注重员工发展空间的同时,定期为员工提供各种培训学习的机会,如设图书室、组织内训、外训、拓展等;工作之余组织各种业余活动:如生日party、旅游、聚餐、K歌、趣味性运动会等。欢迎有志之士加入我们的团队!
联系方式
- Email:chenjiahui@znhr.com
- 公司地址:龙岗大道6009号瑞合丰收大厦