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客服经理/主管

广州市欧姿服饰有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2012-11-09
  • 工作地点:广州-荔湾区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:五年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服经理(非技术)  客服主管(非技术)

职位描述

岗位职责:
1、负责加盟代理客户的日常运营管理,以完成回款任务为目标,及时提出有效建议;
2、负责直联营店铺的日常运营管理,以完成销售任务为目标;
3、保持与客户良好的沟通,协调并解决客户日常提出的合理需求,维护健康的客户关系;
4、根据各店铺货品的进、销、存状况安排合理的货品融货调拨处理;
5、新店铺的开业前后的货品配发跟进工作;
6、处理各类客户投诉;
7、有质量问题的货品返修跟进。
任职资格:
1、28--38岁,5年以上知名女装品牌同等职位工作经验。
2、熟悉服装终端零售店铺的日常营运管理,有良好的沟通协调和管理能力。
3、能透过商品数据分析,对不同销售渠道、区域的商品供应进行平衡处理。

公司介绍

广州市欧姿服饰有限公司是集服装设计、开发、生产、销售为一体的现代化服装企业。自公司成立以来,“诚信”、“创新”、“进取”一直是我们的经营宗旨。以“让每个与企业相关的组织和个人都能双赢”为己任; 以"传递美丽、分享幸福、实现梦想”为企业使命;创造性地整合各种优质资源,致力于追求产品至美,为我们的顾客、员工增添更多的、美丽的幸福感。

品牌释义:“CHKNAK蔻拉”--我们的轻熟女;
产品风格:精致、时尚、气质独特;
消费群体:心理年龄28-40岁,主张时尚、浪漫生活、有一定文化素养的***。

公司福利:
1、有薪年假、法定节假日、社会保险。
2、爱心基金、生日礼品等。
3、员工价内购服装。
TEL:020-81734820

联系方式

  • 公司地址:上班地址:广州市海珠区万胜围保利叁悦广场