广州招聘

职位描述：岗位工作内容：
1、管理与客户的日常沟通，发展和维护与客户的良好业务关系；
2、深度挖掘重点客户的潜在需求，为客户提供满意的解决方案；
3、对潜在客户进行定期跟踪，促进客户完成销售目标；
4、配合销售团队，完成销售目标；
5、客户随访，接待、反馈、跟进与处理客户投诉，维护客户关系；
6、及时按照公司制度反馈投诉问题，提供有效的处理方法和建议；
7、客户档案资料的建立、日常维护与管理
8、售后服务文件的整理、存档；
9、整理和分析产品售后服务过程中反馈的数据和信息；
10、维护良好的客户关系，掌握客户需求；
11、根据产品退换货制度，按程序操作退换货工作；
12、不良事件的调查处理

岗位任职要求：
1、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力；
2、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
3、优良的服务意识、耐心和责任心，自学能力较强，工作积极主动。
4、年龄25-35岁，大专以上学历，临床以学、药学、医学、心理学、生物学等相关专业优先考虑
5、自我激励，开朗，幽默，有快速学习的能力。
6、电脑操作熟练，有客户服务与管理、产品培训经历及相关工作经验优先；
7、具有较强的公关、谈判、沟通能力，较强的分析问题和解决问题能力；
8、具有良好的文字功底，能够独立撰写客户解决方案。

        广州瑞视达医疗科技有限公司（以下简称瑞视达公司）是一家以销售为主体的医疗科技公司。该公司由旅美归国服务的中国学者、美国著名医生和生物医学研究人员、资深金融专家、生物信息与计算机系统工程师和高级管理顾问为核心组成。公司根据目前生命科学领域中最新科研成果（尤其在眼科）， 致力于生物医学技术研究开发、医疗仪器耗材的贸易、中美医生咨询培训及远程诊断等经营方向。
    瑞视达公司的发展战略是以销售高科技的生物医学产品为主体，公司的长期目标是促进医学科技成果转化和国际合作， 为促进中美科技文化交流、架设中美医学与生物技术的桥梁为提高人民的医疗保健水平、征服人类疾病做出贡献。