广州招聘

负责电商部部门整体运营与管理。 

一、部门价值：

负责电商运营管理及网络营销策划工作，通过组织网络营销推广、促销活动、网络销售、渠道开发拓展、文案策划、指导设计和客服工作等，以保证网店的有效访问量，促成成交，达成公司下达的销售业绩目标。

二、部门职责：

1、运营及网络销售管理

（1）负责网店的规划、实施及运营推广管理；

（2）负责网店整体定位、架构设置、风格设计、业务方向等的综合策划，确立网店定位于发展方向；

（3）根据公司整体运营规划方案、品牌促销要求等，负责拟定阶段性运营方案，制定促销活动，并报上级审核；

（4）根据公司产品定位和整体规划，负责开展市场调研，掌握市场销售行情及市场需求变化；

（5）根据销售月季、市场反馈情况等，负责对运营方案的执行过程进行监督、控制和评估总结；

（6）根据具体市场行情及销售情况，提出销售价格及折扣优惠管理调整建议，并报上级审核；

（7）负责网店推广总体策略的制定；  

（8）每天不定时观察店铺数据，对网店数据库进行日常管理，负责统计分析行业相关数据，如客户信息、销售数据、商品潘明、量子、直通车、钻展的消耗等；

（9）负责网店运营预算执行，严格控制运营费用；  

（10）负责王城公司制定的销售业绩指标；

（11）负责销售风险过程控制并及时指导整改；

（12）就运营和网络销售相关事务与相关部门人员进行协调沟通。

2、网络推广管理

（1）根据运营方案要求和总体推广策略，组织拟订详细的网络推广计划并报上级审核；

（2）组织人员开展网络销售渠道开发、网络业务拓展与对外合作；

（3）组织人员与其他相关网站、媒体、行业协会及其他相关单位建立良好的业务合作关系；

（4）组织人员研究分析各种推广手段的方式及效果，分析竞争对手推广方式和效果，对公司的推广方案提出改进建议；

3、文案企划管理

（1）组织和指导人员撰写网店的产品文案、资讯内容、专题内容等，报上级审核通过后执行；

（2）组织和指导人员策划和撰写店铺阴影活动文字，报上级审核；

（3）组织和指导人员撰写具体宣传推广方案及宣传资料文案，报上级审核；

（4）指导撰写公司对外媒体和广告表现文字，报上级审核；

（5）指导和检查媒体软文和广告资料的收集和整理等策划相关文档的收集和整理工作；

4、设计指导

（1）按照网店整体规划设计、组织和指导页面设计、风格定位、图文广告制作及其他页面设计及架构建设；

（2）组织和指导人员开展促销活动方案的广告策划和产品在线推广宣传设计工作，并将相关设计方案报上级审核；

（3）组织和指导人员开展公司宣传广告、海报、企业画册等的设计工作，并将相关设计方案报上级审核；

（4）指导和检查各类设计信息的资料收集、整理、汇总、归档工作；

（5）指导完成公司其他设计美化工作。

5、客服日常工作指导

（1）负责指导客服工作日常事务管理，指导客服团队的培训学习；

（2）组织和指导客服人员收集整理客户信息，建立客户档案，了解分析客户需求；

（3）组织和指导客服人员开展客户关系维护活动；

（4）指导和协助客服处理相关客户投诉及纠纷问题。

6、完成上级领导临时交办的其他工作

三、关键结果领域

1、电商运营方案的可执行性；

2、销售业绩指标完成率；

3、运营费用控制率

上海峻煕生物科技有限公司成立于2009年6月，是一家以专业面膜为主导产业的新型化妆品公司，集产品设计、生产、研发、销售为一体运行、公司总部坐落于上海浦东。“魔力鲜颜”是上海峻煕生物科技有限公司旗下的旗舰面膜品牌，2009年成功获准在国家工商局注册。公司拥有“魔力鲜颜”和“仙妍”两个品牌的知识产权，同时在全国范围内有80多个省级及市级代理和4000多家加盟店。公司始终坚持以创立中国补水面膜***为总目标，坚持打造品牌为核心、产品为生命、模式定格局、服务为基础的四大基本原则，将各种尖端产品成功推向市场。同时公司遵循化妆品行规，在不断完善的管理经验和专业培训的同时，还致力于创建具有自身特色和优越的教材开发体系。公司的创新管理和发展趋势在国内面膜界已经树立起良好的口碑，在同期同类公司中已然拔得头筹。
目前公司已建立了完整成熟的经营管理模式和配送设施模式，并培养出一大批优秀年轻的专业管理人才，这些无形资产的积累和沉淀，使得公司在资本运作上取得突飞猛进的效果。同时也促使个人事业取得骄人战绩，迅速进入稳健发展阶段。正因如此，成果骄人，2010年9月，上海峻煕生物科技有限公司旗下***“魔力鲜颜”在正式被中国品牌价值评估中心授予中国著名品牌。
上海峻煕生物科技有限公司已经在中国面膜行业中树立起了良好的企业形象，完美呈现面膜革新是我们致力追求的目标。“魔力鲜颜”面膜网络将覆盖到全国每一寸热爱美丽的土地上。我们致力于满足全国不同层次和文化背景客户的需求，呈现面膜对人容颜留驻的重要性。关注细节品质。诚信经营产品，塑造品牌高度，传播峻煕文化是我们永不变更的光荣使命。
上海峻煕生物科技有限公司承诺：为广大中国女性美丽变革，一次比化妆更有效的蜕变、一个比美丽更真实的传奇、一场比自信更自信的升华！造物主为了这个世界创造了女人和男人，但因为有了女人的美丽这才有了五彩斑斓的世界。我们创造一片片面膜的过程其实就是一次和美丽的相逢，帮助女人们去发掘真正从内心散发出的美丽外边和优雅气质，而“魔力鲜颜”品牌正在从外向内帮助女人找到真正更美丽的、更自信的自己。这就是每一个使用“魔力鲜颜”的人最具品味的选择和最具价值的收获。我们有理由相信，在中国乃至世界广博美丽、日新月异的面膜世界里，“魔力鲜颜”片片都是恢复美丽留驻容颜的魔幻传奇，相信留在所有人记忆里的，就是那一片片梦幻般难忘、曾经蜕变过你、给你自信美丽的薄薄的面膜！
初始的承诺和专注的职业使命操守，让我们在成长的道路上披荆斩棘勇往直前，磨练出一个精、专、深的职业团队，专业营销、专业指导、专业服务、还有精益求精的职业操守，奠定今天我们以一个专家的身份来引领中国面膜市场，未来的面膜市场将在我们的引领之下注入新鲜活力和带来全新变革！专注带来了成长，专业带来了成熟，专家成就了梦想！使命与责任相持相携，我们将承载着普天下***的美丽梦想，在美丽中国这条风光旖旎的旅途中美丽绽放！