广州招聘

岗位职责：

1) 收集客户信息，了解客户需求，维护协议客户联系，不断发掘新客户；

3) 反馈客户建议和意见，不断改善和提升服务质量，提高顾客的满意度；

4) 了解免周边市场，掌握竞争对手及其产品和服务动态，及时提出应对措施；

5) 及时向客户传递促销活动信息，提升客户的入住率，从而提高销售业绩；

6) 协助店长对重要客户进行公关，提高整体的销售业绩；

7) 接待重要客户，提前为重要客户安排所需服务，提供最优质的服务，提升客户满意度；

8) 协助各部门处理客户投诉和重大危机事件，安抚客户，解决相关问题，协调与客户之间的矛盾；

9) 定期与客户联系，特别是节假日，保持良好的客情关系，提高客户的忠诚度；

10) 建立和完善客户信息资料库，提高客户的管理能力，提高客户的忠诚度。

任职资格

1、大专及以上学历，条件优秀者可放宽至中专；

2、年龄22-28岁，男女不限，形象气质佳；

3、性格外向，具有较强的沟通能力和语言表达能力，较强的公关能力、应变能力和谈判能力；

4、具备良好的客户服务意识.。

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     V-hotel，坐落于番禺最大的综合体荔园新天地。V-hotel传承发扬V品牌理念，是集休闲、旅游、娱乐、文化、酒店于一体的大型商业综合体，呈现出一种时尚、优雅、艺术的新公寓式酒店形态，提供愉悦的酒店体验。