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国际机票操作客服

广东胤之旅科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-07-19
  • 工作地点:中山
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3.5-5千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

1、负责平台订单的售前售中售后跟进工作,并予以妥善解决;

2、接听平台客户对国际机票等产品的咨询电话,并予以解答;

3、积极处理订单审核,及时对接出票、退票、改签、行程单、发票等相关工作,灵活妥善处理投诉;

4、了解公司及市场产品政策,及时掌握市场动态并能快速反馈给相关人员处理,做好内部工作的配合和协作;

5、积极了解和学习行业知识,建立良好的渠道资源,为客户提供优质的票务服务。

任职要求:

1、有国际机票操作经验优先;

2、工作认真负责,有耐心,具有较好的服务意识和敬业精神 ;

3、能承受一定的工作压力,积极配合公司在项目工作时间上的安排,有良好的团队合作意识;

4、熟悉国际机票分销系统的操作,了解同业的市场政策。

公司介绍

     广东胤之旅科技有限公司,注册资金500万,旗下拥有北京胤之旅国际旅行社有限公司和广东胤之旅国际旅行社有限公司两个全资子公司,拥有出境旅游业务,入境旅游业务,境内旅游业务业务许可资质,也拥有国际IATA和国内机票CATA代理运营资质,能为旅游同业客户提供机票代理,火车票代理,景区巴士等大小交通,景点门票,酒店民宿,周边娱乐,翻译,导游,保险等一站式旅游产品交易服务。公司拥有授权发明专利3项,软件版权十余项,注册商标十余项。
     广东胤之旅科技有限公司,定位中国在线旅游B2B同业服务***,下设航空部,采购部,运营部,市场部,销售部,公关部,技术部,行政部,财务部等九个部门,员工一百多人,面向全国整合旅游同业资源,全心全意,为提高旅游同业沟通效率和业务快速发展提供优质服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市天河区保利中辰1310号