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酒店前台

广州东逸湾酒店有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2019-11-20
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:酒店前台

职位描述

1.熟悉酒店种种服务项目和营业时间,向客人介绍酒店的设施,接收客人订房要求。

2.掌握酒店当天宴请和会议的安排,为客人提供店内活动和市内旅游、购物等问讯服务。

3.严格按照服务规范做好代客留言并及时送请客人签收。

4.掌握当天客人抵离情况和接待服务要求,为客人办理入住手续。

5.住房客满时,向要求住宿的客人说明情况,并主动电询相关酒店,为客联系住宿。

6.负责将隔天抵店客人的名单及搭乘航班告知店内联络员,做好迎宾接机工作,并为其中要求接送的客人另外填写接机送机通知单,并由礼宾司人负责迎送。

7.根据离店客人的预算单,在客史中做好补充记录。

8.为部门在客史档案中查询有关资料。

9.按规定日期、姓氏次序做好预定资料存档工作。

10.负责超额预定,做好时间差预定。

11.掌握客房状况和预定状况,准确排房及时将房号通知有关部门,并控制重要团体和客人用房。


岗位要求:

1.工作主动性强

2.良好的服务意识及沟通协调能力;

3.具备一定的英语沟通能力;

4.有一定工作经验者优先。

 

福利待遇:
1、提供三餐免费工作餐、水果及员工公寓(配有空调、风扇、独立卫生间、24小时热水淋浴、阳台、衣柜等)。
2、享有国家规定的节假日,每周合法工作时间及相应的养老保险等福利。
3、季度员工生日派对、每月组织部门员工聚餐
4、提供相应的工作制服鞋袜,安全及劳动保护

职能类别:酒店前台

关键字:酒店前台前台接待

公司介绍

    广州东逸湾酒店是广东东逸湾集团斥亿元巨资鼎力打造的一间风格独特,按五星级标准打造的商务型精品酒店,坐落于广州风景优美的珠江边,位于大沙头沿江东路的岸畔,东倚宏伟的海印桥,南临秀美的珠江河,毗邻地铁六号线,距广州火车站及新(旧)交易会馆乘坐地铁仅需十分钟,交通便利。酒店整体建筑中西合璧,设施豪华,造型典雅,环境优美,别具风格,集中西美食、宽逸居停于一体,拥有设计新颖、设施完善的各种标准客房、商务房、商务套房及多功中餐厅和现代化会议室。现酒店因发展需要,诚聘酒店业英才!欢迎酒店业人士或有意从事酒店业的应届毕业生前来应聘!
具体福利待遇:
      以上人员均提供食宿,享有工龄奖,购买社保;每周发二次水果,每周休假一天,八小时工作制,享有国家规定的节假日,宿舍配有空调、热水器,全天供应冷热水,设有员工娱乐室。
我们提供完善的福利待遇和卓越的发展空间,欢迎亲临面试或将简历发送920002665@qq.com 公司招聘QQ920002665;招聘热线020-66676888转人事部。

联系方式

  • Email:920002665@qq.com
  • 公司地址:地址:span越秀区沿江东路436号航务大厦东逸湾酒店