国企消费金融-客户服务代表(行政班,月入5K以上)
广州新仕安企业管理咨询有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2019-08-27
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
【岗位职责】
1、通过接听电话、在线等服务形式解答客户的咨询,提供一站式的客户服务处理流程;
2、收集并反馈客户建议,推动客户服务流程优化,提升客户满意度;
【任职要求】
1、大学专科及以上学历,专业不限;
2、掌握标准、流利的普通话,声音悦耳,表达流畅;
3、能熟练使用办公软件,中文打字速度50字/分钟以上;
4、有志于在金融行业发展,能承受工作压力;
【薪酬福利】
1、薪酬:月均5K以上
备注:前三个月为试用期,底薪3500+绩效补贴1500。
2、签订正式劳动合同,按国家规定购买“五险一金”(享受养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和住房公积金);
3、享有带薪年假、婚假、产假及其他法定假期;
4、按国家节假日休息时间休息,并享有丰富的员工节日福利;
5、不定期组织丰富的团体活动,如下午茶、运动会、户外拓展活动、年度旅游、公司统一员工体检、优秀员工表彰活动等。每位员工都会参与其中。
【培训及晋升】
培训:提供服务顾问专业培训、在职技能培训等。
晋升:岗位职级晋升、内部职位竞聘。
【上班时间】
9:00-18:00,每月轮休8天
【上班地点】
广州市天河区地铁广州东站附近
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
广州新仕安企业管理咨询有限公司作为SEEBON集团属下公司是国内首先引进国外行业先进经验、第一规模的外包服务企业,拥有62家分支机构,遍布300多个大中城市。为金融,IT高科技、物流和零售服务等行业提供顾问式服务和系统平台。
联系方式
- 公司地址:地址:span天河路45号粤能大厦