广州招聘

岗位职责：

1、坚守岗位,忠于职守,树立全心全意为客户服务的意识。
　　 2、对内代表客户利益，对外代表公司形象，履行首问负责制的规范要求。
　　 3、对客户所提问题的解答要礼貌、热情、迅速，并做到语音清晰，平等待客,耐心细致。
　　 4、熟练受理客户各种业务需求的同时做到无事故、无差错、无遗漏电话。
　　 5、如遇自己不能处理的突发事件,不要擅自处理,应及时上报或 通知相关部门领导，并记录于交接本上。
　　 6、熟悉并掌握业务知识，及各项业务操作技能和相关业务流程,发现机器和设备运行异常及时上报。
　　 7、交接班同时，对重点情况重点交待，保证工作的准确性和连续性。
　　 8、及时汇总当天咨询、投拆的重点及难点问题，对客户服务过程中发现的问题及时反馈并积极提出改进意见，并将总结工作日志报客服部主管。
　　 9、要做到关心集体，努力完成领导交办的事宜，并遵守公司所有规章制度。

任职要求：

1、 有较好的语言表达和沟通协调能力，思维活跃，思路清晰。

2、 做事认真，注重细节，敢于承担，负责，且有超强的执行力。

3、 遇事冷静，考虑问题客观、全面，具备良好的自主学习和沟通协调能力。

4、 能独挡一面，能强有力的解决、跟进、分析问题

5、 熟悉电子商务及电脑办公软件操作，最好有两年以上客服经验。

6、 熟悉计算机基本操作，文字录入速度在60字/分左右，文字表达能力强。

7、 具有客户服务意识和销售技巧，对客户充满热情、耐心和亲和力。

8、 工作态度积极，细致，为人乐观，有高度的责任感和团队合作精神。

广州智媄投资医疗有限公司，
为DL智媄医疗美容集团特设广州流行时尚中心万达广场 旗舰站
秉承国际整形医院高水准、国际化规范管理体系和高品质医疗服务质量
以纯正医美技艺为精髓，整合全球顶尖专家资源团队底蕴，
 
医院开设整形美容中心、非手术抗衰中心、皮肤美容中心、术后修护中心、口腔美容中心等五大中心为核心的专业化、综合性的项目群，
专业开展五官精细化整形、完美形体雕塑、立体皮肤美容、医学抗衰老等各类整形美容项目，
为全国爱美人士提供全方位的美容服务，树立起中原地区颇具影响力的医学整形品牌，
是一个集医学美容、生活美容、术后修护为一体的一站式蝶变美丽旗舰综合体