广州招聘

1、负责通过在线聊天工具和客户沟通，解答客户提出的各种问题，做好客户的售前服务，达成交易；

2、及时跟踪货品发货动态，与用户良好沟通，提高用户满意度；

3、负责发展维护健康的客户关系；

4、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统；

5、负责店铺的布局及日常维护与发布更新产品；

6、熟悉淘宝各种规则，熟悉淘宝的交易流程操作；

7、完成上级交代的其他事务。

任职要求：

1、要求打字速度60字1分钟，做过阿里巴巴或淘宝、天猫客服优先考虑（生手可培训）；

2、语言组织能力好，懂得与人沟通的技巧，能够耐心接待每一位客人；

4、抗压性好、能够服从调配，有团队合作精神；

5、有良好的文字功底及较强的沟通、表达能力及组织协调能力；

6、能适应轮休倒班，有责任心。

职位晋升：外部：运营助理-运营 内部 客服组长-客服主管

福利待遇：

1、工作时间：9个小时，两班倒：早班：8：30-16:30 晚班：16:00-24:00，包吃住；

2、公司定期举行娱乐活动：户外旅游、户外爬山、徒步、公司聚会等活动，每年不低于一次的远途旅游（出国游）；

3、全体员工依法享受带薪假期（婚假、丧假、产假/陪产假、年假等）；

4、员工在传统节日（生日、端午节、中秋节、春节等）享有温馨独特的节日福利和祝福；

5、行业内极具竞争力的福利待遇（底薪+绩效奖金+社保+包吃中晚餐+提供住宿+全勤奖+节日礼物+年终奖等）；

6、具备先进的人才培训机制，完善的人才晋升机制，提供广阔的发展空间与平台；

7、公司提供下午茶，为每个员工提供一个交流、探讨的机会，在这里，我们知识共享、相互学习，共同成长；

我们这有和谐的工作氛围，良好的晋升机制，不定期的调薪机会哟！

广州市兰媞斯贸易有限公司期待您的加入！

联系人：李小姐 18127447056

    兰媞斯始创于2012年，历经多年沉淀积累与潜心专研，公司朝着平台化全面发展实施战略布局，主打护肤、彩妆、研发、生产、销售为一体的时尚美妆，旗下有伊芳妮、南京同仁堂、苗古汤等多个知名美妆品牌。
公司秉承“以服务为基石，以产品为核心，以创新为导向”的经营管理理念，结合互联网营销，自媒体营销、新零售营销等新型营销渠道，使产品全面覆盖天猫、淘宝、京东、拼多多、小红书、有赞商城、环球捕手等多家网络购物平台，拥有优秀的服务体系、快捷的配送体系、人性化的售后服务、标准的物流仓储，让消费者享受优质的网购服务。
兰媞斯拥有一群年轻有梦想、有追求、有创意、有目标的互联网精英团队，倾注打造美，传播美，让你拥有时尚美，结合消费者的肤质研发功效性产品，解决肌肤烦恼问题，让你重拾自然美，是兰媞斯人的”共同梦“。
如果你希望成为电商精英，跟我们一起在电商时代创造新的奇迹。那就快加入兰媞斯，既能从事美丽事业，又能引领时代电商潮流。同时与一群创造力爆棚的年轻人一起工作，技能满点的导师，五星级办公环境。这样的工作，你怎么舍得错过！
加入我们，您将享受：
不一样的工作氛围：一群年轻有活力的90后小伙伴，轻松和谐的工作氛围；
不一样的奖励机制：设置绩效奖金，年终奖金，一年多次调薪机会，提供公开透明的晋升渠道和广阔的上升空间；
不一样的薪酬优势：打破常规，直接从员工和老板最关心的薪酬分红管理方案入手，建立一套共创共享的合伙人机制。
    不一样的环境交通：花园式办公环境，装修格调舒适宜人，环境优美，还有户外茶座；上下班交通便利，地铁口附近，下班聚会两不误；公司免费提供工作餐，由私厨掌勺，合理搭配八大菜系，满足你的味蕾；
不一样的员工关怀：员工生日会，优秀员工表彰、爱心下午茶、部门团建活动、年度旅游，丰富节假日活动、还有拿到手软的礼物！！
    不一样的企业文化：我们倡导快乐工作，认真生活！
上班时间：9：00-18：00，实行大小周制度，午休1.5h，劳逸结合。
诚挚期待您的加入，让我们相互学习，共同成长，感受幸福！
公司地址：广州市白云区鹤边通达创意园北区二横路2号16号楼7楼