广州招聘

岗位职责：

1、负责客户的日常沟通，投诉等协调工作；

2、负责管理区域内房屋保修的报修接单、现场查看、保修方案的制定和实施；确保保修及时性、完成率达到公司要求；

3、负责与业主及施工单位就保修问题进行协调；

4、确保现场实际保修工艺符合原定保修方案、有效控制保修质量；就保修预期效果与业主提前沟通；

5、负责保修项目工程量核定；

6、负责落实本责任区业主保修满意度；

任职要求：

1、土建、结构、水电气相关专业大专及以上学历；

2、具有1年以上大型房地产或物业公司工作经验，熟悉整改流程及工作标准；

3、具备良好的语言表达、沟通能力及文字处理能力，具有处理客户投诉管理经验者优先考虑。

金地集团坚守“用心创造生活，实现永续价值”的承诺，在企业经营中体现“专业之道，惟精惟一”的特质，已经成为地产行业内极富特色与竞争力的全国化品牌公司。

金地集团初创于1988年，1993年开始正式经营房地产。2001年4月，金地（集团）股份有限公司在上海证券交易所正式挂牌上市。金地集团秉承“用心做事，诚信为人”、“以人为本，创新为魂”等“金地之道”的企业精神，并逐步形成了地产开发业务的核心竞争优势。金地集团已经建立以上海、深圳、北京为中心的华东、华南、华北的区域扩张战略格局，并已成功进入全国十几个城市。
历经十年探索和实践，现已发展成为一个以房地产开发为主营业务的上市公司，同时也是中国建设系统企业信誉AAA单位、房地产开发企业国家一级资质单位。截止2008年3月，集团总资产达253.15亿元，形成了一个以房地产开发为主营业务，物业服务、地产中介同步发展的综合性集团公司。
在企业信誉和业绩的基础上，金地品牌不断提升，连续获得“中国发展最快的品牌房地产企业”、“中国房地产品牌战略创新10强”等称号，位列“《新地产》房地产上市公司10强”第三名，在“做中国最有价值的地产企业”的愿景指引下，金地将不断开拓新的里程。