广州招聘

1、按照项目临时管理规约、用户手册、前期物业服务协议及装修管理规定进行日常的辖区管理工作；

2、协助房产公司进行收楼工作；

3、负责物业服务中心前台的日常值班、接待、电话接听、电话转接，受理业户申请、咨询、报修、投诉等业务，做好来访、投诉等登记；

4、负责所辖区域内单位托管钥匙的管理，按公司管理规定做好借用登记手续；

5、负责对接财务每月缴费通知单及费用缴纳记录，及时派发并及时汇总缴费情况至部门负责人以制定相关的催费计划；

6、负责日常停电、停水、停梯等突发事件的电话通知并做好相关记录；

7、协助上级落实业户回访和满意度调查，做好相关记录并存档；

8、完成上级领导交办的其他工作。

        广州星河湾物业管理服务有限公司（下称“星河湾物业”）成立于2001年5月，是星河湾集团下属负责管理星河湾各项目物业的全资子公司。随着星河湾地产全国各项目的推进，星河湾物业目前管理着广州星河湾、星河湾半岛花园、上海浦东星河湾、上海星河湾花园、北京星河湾、太原星河湾、鄂尔多斯星河湾、沈阳星河湾、青岛星河湾和西安星河湾等项目。
        星河湾物业经过多年的发展与人才储备，现在星河湾物业拥有一支素质优良、业务精湛专业服务管理人才队伍。星河湾物业以热情和专注的工作态度，通过品质化和精细化的服务，让社区保持温度和温情，让业主每一天都能享受高品质的生活。
        全体人员秉承企业“舍得、用心、创新”理念，认真吸收同行先进管理服务思想优点，并参照“五星级酒店管理服务”标准，将其优点有效的结合在日常的物业管理服务工作之中，为广大业主提供各项尊贵服务，同时实现了社会效益、环境效益、经济效益的同步增长。
        星河湾物业在实现管理和服务制度化、规范化、专业化、标准化的同时亦注重员工素质的培养，务求让每一位员工都能全身心投入，在工作中提升自我、品味快乐，营造良好的企业团队氛围，使全体员工在共同目标的引领下紧密团结，形成强大的向心力。公司为每一位员工提供可持续发展的机会空间、公平竞争的环境。在人员培训方面，公司通过形式多样的培训计划，训练员工超前的服务意识、专业的管理方法，理论联系实际，在实际工作中，让员工的实践经验得到充实，使其素质和能力不断完善超越，实现快速成长。