广州招聘

薪酬待遇：

1、底薪+绩效+全勤+补贴，平均薪酬3800-4100元/月；

2、入职购买五险一金+商业保险；

3、享受带薪年假、下午茶、定期主题活动、节日礼品等员工福利；

4、公司提供休息区休息，有床铺。

工作职责：

1、后台在线受理YY直播商城用户的咨询、投诉、建议，确保信息传递的准确性和及时性，保证客户的满意度；

2、准确记录用户信息，按照规定的流程、标准正确记录用户的需求和建议。

岗位要求：

1、专业不限，中专及以上学历；

2、熟悉计算机基本操作，熟练使用excel、word等办公软件；

3、普通话标准，口齿清晰，具有亲和力；

4、较强的工作责任心和客户服务意识；

广东城市在线票务有限公司（以下简称城市在线）隶属于广东立信企业有限公司。城市在线致力为中国大陆各票务中心、场馆以及戏院等机构提供从项目引进，市场推广，到销售运营及场馆管理等一整套低成本高效率的票务解决方案。现在，城市在线是2010广州亚运会的票务销售运营服务的独家供应商。
2010年亚运会票务销售运营服务独家供应商
2009年6月29日，第16届亚运会组委会与广东城市在线票务有限公司在广州举行签约仪式，城市在线正式成为广州2010年亚运会票务销售运营服务独家供应商。
城市在线为亚运会
1.搭建、运营与维护官方票务网站，向公众提供亚运门票销售政策说明、信息公告、门票查询、预订、实时购票等功能，并提供用户相关注册、登录、个人账户、订单管理等个人账户相关服务。
2.提供合同客户门票销售运营系统，并提供该票务销售系统操作培训和运营期间的系统支持，以满足以下合同客户门票销售工作需求。
3.与中国移动合作，成立票务呼叫中心，提供技术、培训支持及问题解决机制。
4.与中国工商银行合作，建立门票代售网点，提供票务销售系统、热敏票打印机、票务销售系统操作培训及技术支持。
5.为亚运场馆售票厅提供门票销售系统与技术支持。
6.为亚运会门票的制作与配送提供数据和技术支持，以及应急问题解决机制。
凭借购票通（香港）十数年的票务市场运营经验，依靠广东立信集团的领先技术，城市在线为第16届亚运会组委会提供安全可靠且专业的票务服务。随着我们提供的服务范畴不断扩大，以及服务素质的不断提升，我们的客户层面将会不断扩展，为各大客户提供灵活的合作模式及专业、有效且创新的票务服务。