广州招聘

岗位职责：

1、用淘宝旺旺等在线聊天工具回答客户问题，客户查询跟踪物流情况；

2、 积极关注参与淘宝活动，做到每月有活动；

3、 学习品牌和产品知识，并能主动在各社区，论坛推广店铺；

4、 通过聊天软件，为网上客户提供售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决一般投诉问题！

5、每周统计各商品发货量，核对订单金额，熟悉Excel基本操作进行统计。

职位要求：

1、思维敏捷，语言理解和表达能力强，熟悉产品后，能灵活回答买家的各种问题；

2、能吃苦，工作积极认真，诚信,敬业、责任心强，富有开拓精神，有较强服务意识，能积极面对工作中的挑战。

广东丹萌科技有限公司是一家集日用品（彩妆、护肤、洗护）开发、生产、销售、服务为一体的线上电商和线下零售批发企业。现有品牌有洗护清洁类“亮晶晶”、纸巾“竹大大”、高端洗护“蔬果园生态家清”、彩妆“色彩优品。”
以电商平台线上经营为主，旗下已有天猫、京东旗舰店，品牌投入大，竞争力明显，发展趋势良好，团队均为80后90后，帅哥美女如云，富有活力，富有朝气，和谐温馨，无代沟。
秉承“正念利他，共创共赢”的文化理念，以其雄厚的实力为消费者和企业品牌搭建了高品质网络桥梁。
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