广州招聘

  工作职责：

1、接听服务热线为客户解答问题,同时做好客户问题/建议收集等工作；

2、技术支持主要通过电话或QQ等方式为企业解答业务或技术问题；

3、了解企业服务需求或问题信息，进行有效跟踪，做好服务工作；

4、处理企业用户在系统中申请修改的数据问题；

5、总结系统运维工作，定期制作周期报表；

6、积极发现工作中存在的不足并提出合理改进意见。

任职资格：

1、计算机或者信息技术相关专业，优秀毕业生亦可；

2、熟悉使用电脑及常用办公软件；

3、熟悉主流数据库MySQL(主)、SQLServer、Oracle其中一种，能正常对数据库表数据进行增删改查； 

4、善于与客户沟通，思路清晰；可同时与多人以上进行QQ交流，待人热情，有良好的服务意识，工作耐心细致；了解运维服务的规范流程，有一定的文档写作能力；

5、有客服兼IT运维服务或Java开发经验的人员优先考虑；女生优先

  

      广东港鑫科技有限公司成立于2000年，是一家专注于电子政务领域的国家高新技术企业，为客户提供软件开发、系统集成、业务运营维护以及专业咨询等整体解决方案。典型客户包括人大、财政、市场监督管理、环保、政协、城管等行业，业务覆盖广东、云南、河南、新疆、海南、广西、山西、湖南等多个省份各级政府机关部门。
      公司培育核心研发团队，持续投入研发核心技术，坚持与清华大学、中国社科院财经战略研究院、中山大学、华南理工大学、华南师范大学和广东工业大学等科研院校产学研合作，不断提升技术创新、产品创新和模式创新的能力。公司已获得40余项资质荣誉，3项发明专利，70余项软件著作，10余项高新技术产品。通过CMMI5体系国际认证、ISO9001质量管理体系、ISO27001信息安全管理体系以及ISO20000IT服务管理体系。
      港鑫科技非常注重员工的成长，不仅为员工提供良好的学习和发展平台，也鼓励并且组织员工参加各类认证考试，相关培训、考试等费用均由公司承担，并给予成绩优秀者一定现金奖励。对于员工自行参加各类认证考试，依公司奖励政策，给予费用报销奖励。

公司福利
除优厚的薪金之外，公司还为员工提供一系列的福利计划，为员工的生活和工作提供良好的个人空间和安全保障。如：五天工作制，国家法定节假日，带薪年假；五险一金；每月绩效奖金、年终高额绩效奖金；年度体检、年度旅游等；电脑补贴、购书基金等；节假日礼金。

职业晋升
公司为员工提供良好的职业晋升平台：
    管理路线：普通员工—项目主管—项目经理—部门经理—副总经理
    技术路线：初级软件工程师—中级软件工程师—高级软件工程师—系统架构师

真诚欢迎志同道合的你加入我们的团队，我们将为你提供有竞争力的薪金和福利条件，以及广阔的发展空间。

联系电话：020-38889881