广州招聘

岗位职责:

岗位内容：

1、 通过服务热线，提供政策法规、办事流程、执法程序、审批服务等政策咨询、服务查询、诉求受理等政务服务；

2、 咨询、受理对治安、水电气、食品卫生、物价、劳保、环保、公共管理、服务、城建、经济等问题的查询、申诉、求助；

3、对反映的问题进行即时解答、记录市民诉求并提交工单。

岗位要求：

1、高中或以上学历；工作经验不限；

2、普通话标准流利；会说会听基本的粤语；

3、熟悉电脑操作，具备一定的打字能力要求40字/分钟；

4、着装整洁大方，无怪异发型和服饰。

5、无犯罪记录。

薪酬福利：

2、享有：养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+公积金+团体意外险1、工资保障：基本工资+生活补贴+年功津贴+绩效计提等，上岗后月薪3000-5000元；

3、试用期2个月，考核合格即可上岗；

4、上岗后可享受高温补贴、拓展活动、生日慰问金、在职培训、个人素质能力培训等；工作满一年享有带薪年假；

5、在配备中央空调的舒适客服机房工作，机房外设有干净饮用水设备；

6、提供员工就餐饭堂；

7、不定期举办下午茶及员工关怀活动。

上班时间：

轮班：9：00~18:00 12:00~21：00 每天8小时制 午休1小时；

每周轮休2天；每月平均安排8-10天休息

上班地点：

天河区龙口西穗园东街47号穗园小区A栋电信大厦（广州市政府机关幼儿园对面）

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