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5k售后咨询处理 (职位编号:HCJT011701)

广州市医钛网信息科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-01-11
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3.5-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理    投诉专员

职位描述

岗位职责:

上海华泛
【福利待遇】保健品售后客服
1.底薪+津贴+绩效+补贴=月薪3500-5000
2.法定五险一金+法定假日休假+5天带薪假期
3.工作环境舒适(拥有电脑、座位等。办公室内办公,无需外出!(夏日最好的福利哦)

【工作时间】
三班轮: 早8:30-晚5:30,
早9:00-晚6:00,
早10:30-晚7:30,
▲每天工作8小时,每周40工作时 轮休双休

【上班地点】
广州市天河区软件园软件路11号8楼(公交站:天河软件管委会;地铁站:黄村)

【岗位职责】
1、依照排班,接听售后来电,提供一站式的服务体验;
2、负责呼叫中心电话咨询、信息查询及疑难问题解答、投诉等工作;
3、在工作中做好详细记录,以利于分析绩效,并及时进行客户信息登记和更新。
【岗位要求】
1、18岁以上,大专或以上学历,专业不限,和欢迎实习生和应届毕业生应聘;
2、普通话标准(已考取相关专业证书者优先录用);
3、掌握计算机基本操作,打字速度不低于50字/分钟。
4、良好的沟通表达技巧,有客服经验者优先。

公司介绍

公司主营计算机技术开发和服务、市场营销策划服务、电子、通信与自动控制技术研究。成立至今,所服务的客户给予一致好评。客户将继续秉持诚信为“诚信为本,创新服务”的经营理念。为广大客户提供卓越的全方位服务。

联系方式

  • Email:18578778014@163.com
  • 公司地址:地址:span桂城街道景兴环球大厦