阿里UC交易猫在线投诉专员社保齐全办公环境
广州合景会商务服务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2019-01-22
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服 电子商务专员
职位描述
岗位职责:
1. 负责受理交易猫用户的咨询、投诉、建议,确保信息传递的准确性和及时性,保证客户的满意度;
2. 准确记录用户信息,按照规定的流程、标准正确记录用户的需求和建议;
3. 根据用户需求,进行有效的产品推广,并协助业务部门进行产品策划与用户体验调查。
任职要求:
1.具备基础的计算机知识,能熟练操作办公自动化软件; 大专或以上学历;
2.普通话标准,打字速度50字/分钟以上;
3.对工作热情、耐心、主动,逻辑思维能力、沟通能力强;
4.有较强的集体荣誉感及团队协作精神,工作认真负责,善于发现工作上的问题并能提出改进意见;
5.适应客服行业24小时轮班制,能接受晚班,通宵班及能承受较大的工作压力。
6.有客服工作经验优先;
7.有游戏经验或在线服务经验者优先。
薪酬:3.5-5K( 晚班45补贴,通宵100补贴,18块餐补费)
上班时间:早班8:30-16:30 晚班16:00-00:00 通宵班22:30-8:00(中间有休息时间)
工作地址:广州市天河区高塘工业区高普路38号:金发科技创新社区
公司介绍
我们在市场激烈的竞争中,因为有了你们,才使我们的企业有利今年头的成就!我们感谢你们,因为在这里,您会有一个展现自己的舞台!因为我们始终相信:只有让员工在一个他最愿意工作的环境中工作,和他最愿意合作的上司、最愿意合作的团队一起。
联系方式
- 公司地址:地址:span佛山市禅城区文华北路文华荟1座