客服文员
广州小甸甸网络科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-01-21
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招5人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持经理
职位描述
岗位职责:
1、.做好售前、售后指导和服务工作;与客户建立良好的联系,
2、 与相关部门紧密配合,协调沟通;
3、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。回答客户咨询
4、帮助客户进行订单查询,及时跟踪,反馈,如物流查询,发货状态等;及时收集并解决客户反映及投诉的问题,提供良好的服务态度;完成上级交代的其他事宜。
任职资格:
1、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
2、工作仔细认真,责任心强,为人正直;
3、具备1年以上工作经验,文秘,优先考虑;
4、对自己的职业有较清晰的长远规划,工作表现优秀者,将列入公司的人才培养计划。
关于福利
5、工作时间:朝九晚六(上午9:00 -- 12:00,下午13:30 -- 18:00)
6、工资待遇:高底薪+高效绩提成;(高于行业平均水平)
7、丰富活动:公费旅游,团队聚餐,户外拓展,更多福利待遇将随公司发展逐步完善
8、路线指引:7号线员岗站C出口500米即到
9、联系人:汪先生:19866089669
020-29806038
公司介绍
广州小甸甸网络科技有限公司是hk winqueen holdings co.,ltd全资子公司,成立于2013年,是一家集销售、采购、网络推广的综合性服务公司,以ebay、亚马逊、alibaba、敦煌网等平台为基础,向全球终端客户提供产品服务。
随着公司的进一步发展,公司将由单一的产品零售商向综合服务型转型。2014年,公司自主的BTC平台交付上线。同年,公司组建三条电子产品生产、加工流水线,并建立电子产品逆向工程研发团队。目前,公司正在和多家工厂洽谈业务资源整合营销,以期将更多的工厂资源和专业的营销团队进行良好的结合,成功的涉足到BTB整合营销中。
公司目前商品品类多,共计10000多种商品,质地优良,深受海外商家青睐。公司将秉承“资源整合,持续共赢”的宗旨,为全球经销商和终端客户群提供更加全面、细致、优良的服务。
随着公司的进一步发展,公司将由单一的产品零售商向综合服务型转型。2014年,公司自主的BTC平台交付上线。同年,公司组建三条电子产品生产、加工流水线,并建立电子产品逆向工程研发团队。目前,公司正在和多家工厂洽谈业务资源整合营销,以期将更多的工厂资源和专业的营销团队进行良好的结合,成功的涉足到BTB整合营销中。
公司目前商品品类多,共计10000多种商品,质地优良,深受海外商家青睐。公司将秉承“资源整合,持续共赢”的宗旨,为全球经销商和终端客户群提供更加全面、细致、优良的服务。
联系方式
- Email:happycafei@163.com
- 公司地址:地址:span石基镇新水坑新环村路2号C栋101