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淘宝客服 电商客服(急招)

广州云星信息技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2018-12-21
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招3人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-8千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服    网络/在线销售

职位描述

注:优秀毕业生亦可!

岗位职责:

1. 负责淘宝、天猫、京东店铺的客服工作;

2. 通过在线聊天工具,热情为客户推荐产品,促成订单成交;

3. 帮助客户在线解决笔记本电脑、平板电脑及配件常见故障;

4. 处理网店日常事务:包括订单管理、到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;

5. 对客户做好后期的管理与维护,提高二次购买率。

任职要求:

1. 熟悉计算机基本知识、特性、操作、故障处理等;

2. 有相关淘宝、天猫、京东店铺工作经验,熟悉平台规则;

3. 电脑打字速度平均60/分以上,准确率高;

4. 18-28岁之间,大专学历,计算机相关专业优先,有相关经验优先;

其他:

1.员工旅游

2.节日福利

3.全勤奖励

4.户外活动

5.部门聚餐

6.年终奖

7.社保

转正后工资:底薪+提成+激励奖金+全勤奖励

有意者可以直接发送简历至邮箱2063293044@qq.com或者联系170-0202-4837人事黄小姐,我们会尽快安排面试。

地铁路线:地铁5号线东圃站B出口直走——大埔商贸园(创境汇盈科智谷——8栋122房)

公交路线:公交站东圃站——东圃二马路67号——大埔商贸园(创境汇盈科智谷——8栋122房)

公司介绍

广州云星信息技术有限公司创立于2002年,前期公司主营品牌电脑、外设、网络产品的渠道分销与零售;电脑技术服务;行业客户的系统集成和网络工程项目等。在珠海、江门、东莞等地都有自营的门店。经历和见证了传统电脑城IT行业的发展历程,一直是广东省IT行业中知名度较高、影响较大、实力较强的综合性电脑公司之一。2011年公司经营模式转型,从传统的实体店经营模式转向网店经营模式。
     目前公司主营华为终端系列产品及周边配件、微软平板电脑及周边配件、神舟笔记本电脑,智能穿戴设备、网络设备、移动电源、充电线等配件产品。并在分别在淘宝、天猫、京东等电商平台设立店面。公司致力于电子商务平台的开拓。
     秉承客户至上、品质至上、诚信负责、高效服务、专业专注、合作互赢、务实创新的经营理念,公司在竞争激烈的IT市场中,不断成长,一直在行业内保持良性发展势头。优秀的企业文化,严谨务实、专业高效的人才队伍和锐意进取、富于远见的领导层,是云星核心竞争力的保证。
      一流的团队、一流的服务,云星人正在一直不断地实践和履行自己的使命:为客户和社会创造价值,为员工提供良好的发展机会和工作平台,为公司创造利润。

【薪酬福利】
         1、薪资结构:销售:底薪+高额提成,行业有竞争底薪标准,综合薪资不设限
                 文职:行业有竞争力薪酬结构,欢迎有志之士挑战;
2、按国家规定缴纳社会保险(养老,失业,工伤,生育及医疗)
3、每年享受带薪年假、法定节假日等福利;
4、广阔的职业提升空间,公平的晋升机制;
5、良好的工作环境和团队氛围;
6、丰富的公司员工户外拓展、旅游文娱活动。

公司地址:广州市天河区东圃二马路67号(盈科智谷)8栋115

交通线路:公交车东圃站、地铁5号线东圃站B出口100米

公司电话: 020-82257867

联系方式

  • Email:2063293044@qq.com
  • 公司地址:地址:广州市天河区东圃二马路67号(盈科智谷)8栋115