广州招聘

岗位职责

1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力；

2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系；

3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况；

4、妥善处理一切紧急及突发事件；

5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作；

6、负责监管项目资产（如会所、车位、房屋等）的运行情况；

7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作；

8、负责处理租户、业主投诉，保持物业环境卫生及维持治安秩序。

任职资格

1、本科或以上学历，物业管理或行政管理等相关专业，具有物业管理经理人上岗证优先；

2、五年以上大型物业管理相关经验，且在管理岗位上工作三年以上；

3、能够组织协调开展物业管理工作，协助提升项目品牌知名度；

4、参与前期策划工作，协助提出项目定位方案；

5、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规；

公司简介
    广州越众实业有限公司成立于2017年，坐落于广州市CBD中心区域，以房地产租赁为主的企业。最大优势：将装修与出租完美结合。我司创建出租房“快餐式”装修，让出租房装修像“吃快餐”一样方便实惠：家具家电配套、免拥帮租、包租、托管一站保姆式服务。将装修、家具、家电融为一体，让您省钱、省时、省事、省心、放心。组建宗旨：以客为尊，卓越服务，力争第一。公司凭借自身良好的品牌形象和雄厚的专业实力，积极参与中国城市化开发与建设，致力于提升城市区域综合运营能力和商业地产的持续经济贡献能力，进而实现开发区域土地价值的最大化，为提升城市区域价值，推动中国城市化建设而作出贡献。越众公司以“合作共赢 分享未来”为核心价值观，互助、合作、共赢，彼此不断追求更高层次的实现。

服务宗旨
    越众的物业管理服务原则坚持服务第一。
    越众打造一支能力强、能吃苦、讲奉献、思想品质好的服务团队，人员的素质好，专业性和时效性很强。
    越众公司的一体化方案根据客户服务需求的实现方式，分为功能性服务需求、内部服务需求以及外部服务需求，并对每项服务需求设定了相应的响应时限、服务时限、服务标准、以及需要达到的效果标准等项目。逐步养成了公司员工在面对客户服务需求时，能首先站在客户服务一体化框架的思路上以“只为业主满意想办法，不为业主不满找理由”为解决问题的原则，大大促进了员工主动服务、主动思考的意识。

未来发展
    综上所述，客户服务一体化工作的开展，将是越众提升客户服务品质的重要工作，也是实现公司目标的核心竞争力