广州招聘

岗位职责：

1.负责电商平台客服工作；

2.通过旺旺在线聊天工具，解答顾客的各种疑问，促成订单交易合作；

3.负责顾客销售订单查询,退换货处理,及物流的跟进工作；

4.对顾客反馈的问题,意见及投诉进行跟踪和处理。

任职资格：

1.品德良好，强烈的服务意识，有耐心、上进心，愿意从小事做起；

2.高中以上学历，电脑操作熟练，打字速度60字/分；

3.1年以同行业客服经验；

4.工作细致认真，服从领导的工作安排，积极配合其他同事完善工作，较强的团队合作精神；

有电商客服团队管理经验者可应聘客服组长。

上班地点：广州市增城区新塘镇，公司可提供食宿。

广州康威集团体育用品股份有限公司是一家具二十多年发展历史，从事运动休闲服装、鞋业、配件研发、生产、销售的大型企业。康威集团连续两年被评为广州优秀民营企业、百强民营企业，是中国最大、最早的体育用品公司之一。曾经多次赞助国家体育运动赛项，得到社会的高度认可，为民族体育事业作出贡献。
广州康威集团体育用品股份有限公司终端店铺覆盖中国一、二线城市，在增城拥有占地30万平方米的康威体育运动城。 现因康威公司未来3-5年的战略发展规划、迈向另一个新的台阶，特诚邀社会各界精英加入我们的团队，共创康威美好明天。
公司实行5天工作制，五险一金，午餐补贴等员工福利，提供良好的职业发展空间，有意者请于一周内将个人简历、彩色近照一张寄至本公司人力资源部，或直接发至电子邮箱。来信请注明应聘职位，联系人:人力资源部。地址：广州市天河区天河路天河体育中心西侧棒球场康威办公大楼，邮编：510620。E-Mail:hr@kangwei.com.cn 。
公司福利待遇情况：
工作时间：每周5天，每天8小时
休 假：按规定享受所有法定假期，入职满一年即可享受5天带薪年假
福 利：入职当月购买社保，购买公积金，正常上班时间享受餐费补贴