广州招聘

岗位职责：

1、根据学员反映的问题进行分类存档并做出处理意见，及时向上级反馈客户意见、建议；

2、处理好客户的投诉，根据实际情况认真耐心地分析解答客户反映的问题，最大限度地降低客户的投诉率。

3、做好客户的档案和管理工作听取和记录客户提出的建议、意见和投诉并及时向领导汇报。

4、定期向公司汇报售后服务部的经营管理情况；

5、疏通前端和后端服务的工作，处理好上级交办的其他事项

任职要求：

1、大专以上学历，2年以上大中型企业相关工作经验；

2、具备较强的数据分析能力，熟练掌握Excel等办公软件；

3、具备良好的沟通协调能力、管理统能力；

4、热爱教育行业，熟悉教务工作。

【丰厚的薪资福利待遇】

1、无责任底薪4000-6000+提成+奖金+工龄奖（每半年上调一次）。

2、公司与你签订劳动合同，为你购买社会保险+商业保险，保障你的就业福利；

3、月休6-7天，每天工作7.5小时，除享有国家节假日之外，连续工作满一年还可享受3-7天带薪年假；

4、转正员工可免费申请学习公司业务范围内的所有培训课程（人力资源、经济类、工程建造类、教师资格等）；可享受员工价提升学历及入户广深；

5、入职半年即可享受工龄奖金50元/月，每隔半年上调一次工龄奖，上不封顶；

6、长达12天以上春节假，全带薪，让你安心与家人团聚；

7、公司提供贴心的节日礼品，美味多姿的下午茶，工作之余还有丰富的团队活动（团队拓展、技能培训、部门聚餐、境外游……）；

8、对于优秀的员工，我们提供创业平台；上进的员工，我们给予你晋升的平台，只要你有能力，任何岗位你都可以挑战！来开锐，要成长！

【联系我们】

曾小姐 18680217359/18928836015 zengyy@51cedu.com

陈小姐 18922380725 chenwy@51cedu.com

面试地址：广州市天河区燕岭路433号银龙大厦4楼4020室（地铁天河客运站B出口）

【工作地址】

银龙校区：广州市天河区燕岭路433号银龙大厦4楼4020室（地铁天河客运站B出口）

燕塘校区：广州市天河区燕岭路89号燕侨大厦1306室（地铁燕塘站C出口）

    君穗教育正式成立于2014年，是开锐教育旗下子公司，专注互联网营销运营服务。作为互联网商业生态服务商，专注运用各行业营销服务数据，以数据激活为运营基础，通过数字营销、产品运营、技术服务等，实现一站式网络营销创新服务，提升企业的市场效率和效能，打造企业互联网+时代下的营销生态闭环。
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