广州招聘

手机配件，游戏配件电商

岗位职责：

1、经过专业培训，熟练使用多个电商平台的聊天工具，为客户解答疑问。

2、经过专业培训，掌握良好的在线销售技巧，促成交易，获取订单。

3、处理客户反馈，完成售后问题解答。

4、负责客服回访与跟踪维护。

任职要求：

1、中专或高中及以上学历，有相关经验者优先。能力强者可放宽条件。

2、头脑灵活，反应速度快，具有良好的学习能力和沟通能力。

3、电脑使用熟练，打字速度快，可同时与多人以上进行网上交流。

4、有良好的服务意识，工作耐心细致。

福利待遇：

1、完善的薪资福利制度，底薪、五险、高提成。

2、专业的岗位培训、技能培训。

3、完善的晋升体系：客服-组长-主管-经理-总监或以上。

4、丰厚奖励及福利：月度top奖金、年终奖金、每月团建活动和生日会等。

5、公司自有园区，环境宽敞优美，宿舍、食堂一应俱全。

薪资待遇：

1、试用期一个月，固定薪资2500+提成。

2、转正后薪资3000元，提成另算。

3、一般转正后员工薪资拿到4100-5450元。

工作时间：

1、月休6天

2、售前客服二班制：早班：08：00-16：00 晚班：16：00-24：00

面试地址：广州市天河区龙洞地铁站

广东点文信息技术有限公司目前是中国通讯于广东地区的联络中心外包合作伙伴。采用移动互联网的运营模式，专业打造消费者与企业之间的营销服务价值链，以云坐席为工具，语音和在线服务为手段，为企业开展呼出/呼入、云坐席租赁、联络中心培训、电商运营等全方位规模化外包业务，提高企业客户满意度及客服效率。深受客户好评和信赖！是一家专业的联络中心云坐席平台！