天猫/京东/拼多多客服
广东汇森网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-10-19
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语一般
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
售前咨询:
1、负责使用聊天工具与客户沟通,解答客户疑问,促使成交 ;
2、介绍店铺产品,能用心服务,指导买家操作购物 。
售后处理:
1、负责客户订单的物流跟踪和反馈 ;
2、产品售后的跟踪服务,包括催款、评价、退换货协调等。
任职要求:
1、有1年以上电商客服经验者优先;
2、良好的销售意识,1年以上京东拼多多淘宝天猫客服经验;
3、熟悉办公软件,打字速度45字/分钟以上,熟悉网络购物流程 ;
4、有耐心,心态、脾气好,抗压能力强,有良好的沟通技巧和理解能力,服务意识强 。
公司福利:( 按国家法定带薪假期)
1、薪金结构:底薪+提成+带薪年假+带薪法定节假日假期;
2、福 利:员工基本社保保险 +节日慰问金及礼物+生日聚会+结婚礼金;
3、假 期:享有法定节假日、年假、婚假、产育假、病假、丧假等假期;
4、活 动:每月活动(羽毛球、爬山、聚餐、K歌)等户外活动及年度旅游活动。
5、晋 升:员工竞争力的薪酬管理体系和激励机制,每年可获得至少1次调薪机会;
6、活 动:每月不定期组织各种室内外集体活动和拓展,组织羽毛球、篮球、乒乓球等体育活动。
公司地址:广州市天河区广州市天河区中山大道243号407室
面试线路: 车陂地铁站D出口。
公司介绍
公司简介:
广东汇森网络科技有限公司 公司成立于2017年2月, 由互联网业内资深人士创办,公司在电子商务领域始终秉持专心、专注、专业的服务态度和全心全意帮助做好企业电子商务的使命。通过电子商务一站式服务及整合数字营销咨询服务帮助企业创造价值。主国业务包括天猫、京东、拼多多、飞猪、阿里诚信通等电商平台运营服务。公司积累了丰富的店铺运营、互联网品牌化营销专家和互联网品牌数字营销服务经验。
自公司成立以来,服务范围已经覆盖各大行业领域:生活电器类、家居用品类、零食坚果类、母婴玩具类、美容护肤类,营养保健品类,生活用品类、鞋服类等等。凡接手的网店销售额都得到了大幅度提升,店铺运营成功率高达90%以上,已经积累了丰富的店铺运营经验。
电子商务快速发展的时代,公司团队以90后年轻人为主,处于快速发展上升期,青春活力创新是公司团队主特色,公司需要更多有梦想及担当,敢于承担有责任的伙伴们共同完成我们的汇森网络的使命,只要你有梦想、有激情、有责任心、有着共同的价值观。欢迎加入我们,成为真正的汇森人,一起快乐工作,让我们一起为梦想而起航!加油!
2020年广东省电子商务协会会员单位!
【我们的企业文化】
我们的使命:全心全意帮助企业做好电子商务!
公司精神:团结 坚持 创新 快乐
公司价值观:
1. 客户至上 团队合作;
2. 拥抱变化 笃行创新;
3. 厚德诚信 敬畏感恩。
公司福利:
1. 薪 金:底薪+提成+绩效+带薪年假+年终奖金;
2. 法定假日:法定假日带薪假期;
3. 社会保险:国家规定购买社保五险;
4. 福 利:节日慰问金及礼物+生日聚会+结婚礼金;
5. 假 期:享有法定节假日、年假、婚假、产育假、病假、丧假等假期;
6. 活 动:每月活动(羽毛球、爬山、聚餐、K歌)等户外活动及年度旅游活动。
7. 晋 升:员工竞争力的薪酬管理体系和激励机制,每年可获得至少1次调薪机会。
8. 工作时间:大小周休息;9:00-12:00 13:30-18:30;法定节假日按国家规定。
公司地址:广州市天河区中山大道243号鸿利商务中心407/408室(车陂地铁口)
广东汇森网络科技有限公司 公司成立于2017年2月, 由互联网业内资深人士创办,公司在电子商务领域始终秉持专心、专注、专业的服务态度和全心全意帮助做好企业电子商务的使命。通过电子商务一站式服务及整合数字营销咨询服务帮助企业创造价值。主国业务包括天猫、京东、拼多多、飞猪、阿里诚信通等电商平台运营服务。公司积累了丰富的店铺运营、互联网品牌化营销专家和互联网品牌数字营销服务经验。
自公司成立以来,服务范围已经覆盖各大行业领域:生活电器类、家居用品类、零食坚果类、母婴玩具类、美容护肤类,营养保健品类,生活用品类、鞋服类等等。凡接手的网店销售额都得到了大幅度提升,店铺运营成功率高达90%以上,已经积累了丰富的店铺运营经验。
电子商务快速发展的时代,公司团队以90后年轻人为主,处于快速发展上升期,青春活力创新是公司团队主特色,公司需要更多有梦想及担当,敢于承担有责任的伙伴们共同完成我们的汇森网络的使命,只要你有梦想、有激情、有责任心、有着共同的价值观。欢迎加入我们,成为真正的汇森人,一起快乐工作,让我们一起为梦想而起航!加油!
2020年广东省电子商务协会会员单位!
【我们的企业文化】
我们的使命:全心全意帮助企业做好电子商务!
公司精神:团结 坚持 创新 快乐
公司价值观:
1. 客户至上 团队合作;
2. 拥抱变化 笃行创新;
3. 厚德诚信 敬畏感恩。
公司福利:
1. 薪 金:底薪+提成+绩效+带薪年假+年终奖金;
2. 法定假日:法定假日带薪假期;
3. 社会保险:国家规定购买社保五险;
4. 福 利:节日慰问金及礼物+生日聚会+结婚礼金;
5. 假 期:享有法定节假日、年假、婚假、产育假、病假、丧假等假期;
6. 活 动:每月活动(羽毛球、爬山、聚餐、K歌)等户外活动及年度旅游活动。
7. 晋 升:员工竞争力的薪酬管理体系和激励机制,每年可获得至少1次调薪机会。
8. 工作时间:大小周休息;9:00-12:00 13:30-18:30;法定节假日按国家规定。
公司地址:广州市天河区中山大道243号鸿利商务中心407/408室(车陂地铁口)
联系方式
- 公司地址:地址:广州市天河区中山大道243号鸿利商务中心407408室(车陂地铁口)