包吃住+淘宝客服
广州市月之晟贸易有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-01-04
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 网店/淘宝店长
职位描述
转正薪资:售后底薪3500+提成,做得好有奖金 包吃住(试用期1-2个月)打字快
地点:钟村祈福新村旁边。无经验不要,必须要有半年以上淘宝天猫客服经验,非诚勿扰!(女生包吃住男生包吃有房补)
1、负责拼多多/淘宝/天猫/京东 在线解答客户的咨询并进行合理引导,促成销售订单的完成;了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作。
2、快速熟悉公司产品,以便快速解答客户的提问并落实问题。
3、协助处理网络平台的销售订单、跟踪发货,追踪物流等。
4、与相关部门紧密配合,协调沟通;维护客户关系,并开发新客户。
5、在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意。
任职资格:
1、熟悉拼多多/淘宝天猫/的规则,必须有半年以上淘宝客服的经验。
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力。
3、有较强的推销和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程。
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作。
5、熟练运用office,excel及良好的文档写作能力。
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心。
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
售售后客服工作时间:早班9:30-18:30,晚班13:00-22:30。中午和晚上吃饭时间休息。月休四天,法定节假日都会有相应的调休假期。
工资待遇:试用期1-2个月,能力较强者可提前申请转正,转正后按照售前客服KPI业绩考核来计算工资。客服KPI:底薪+提成+销售能力奖+优秀员工奖+服务态度***奖。可拿4500-8000元工资。薪资绝对真实!!
年底双薪。公司不定期都会组织户外活动,增强团队之间的互助友爱,缓解工作压力。
本公司集产品设计,生产开发,销售于一体;团队年轻富有活力,气氛轻松,良好的个人晋升空间,只要你有能力,责任心,一切皆有可能!办公环境舒适,公寓式写字楼,月之晟期待您的加入!:
公司介绍
联系方式
- Email:812538204@qq.com
- 公司地址:地址:广州 番禺区钟村街道长华创意谷13栋15号