广州招聘

岗位名称：联通维系客服专员

【岗位简介】

1、通过联通呼叫中心系统给联通高端用户进行回访达到维系挽留目的，例如欠费停机提醒，流量使用通知，政策优惠通知等；

2、公司提供优质的客户数据，运用公司统一的官方号码 10010 进行外呼；

3、负责中国客户客户的维系服务，在服务基础上带动移动产品推荐。

【岗位要求】

1、男、女不限，中专以上学历，优秀/有经验者优先；

2、声音甜美/温和舒适、具备亲和力；

3、国语流利，粤语会听即可；

4、熟悉电脑基本操作和办公软件，打字速度不低于 30 字/分钟；

【岗位薪酬】

1、薪酬结构：基本工资+提成+福利；

2、试用期保底3000元；

3、平均工资 3500-6000。

工作时间：9：00-18：30

工作地址：广州市越秀区环市东路（动物园南门）附近， 中国联通广州分公司

 

提醒：咨询尽量电话或加微信18011897316（手机同号）

公司于CRM联络中心运营超过4,500个标准化服务坐席，CRM服务以语音、互联网于CRM服务外包行业耕织十余载，获得了ISO9001、ISO27001、ISO14001、OHSAS18001、4PS国际认证及多项政府官方认定，是国家高新技术企业、商务部重点联系服务外包企业、中国服务外包100强企业、广东省技术先进型服务企业、广东省服务外包示范企业、广州服务外包十强。等多种解决方案而交付，通过向大型企业提供服务的同时，也为本公司确立了庞大的战略伙伴和客户群。