广州招聘

1、负责通过电话外呼实施中高风险等级案件的催收，主要针对延滞30-90天或以上案件的催收，确保客户满意及达成回款目标。

2、按照电催流程和话术要求，实施催收谈判策略以及制定还款方案。线上及时处理客户抱怨情绪，线上处理客户减免等需求，提供高品质服务，保证催收的一致性、合规性。

3、负责线上及时妥善处理客户争议，对于无法跟进的案件，需及时上报，提升客户满意度。

任职资格

1、本科学历，专业不限，金融、法律等专业优先，有客户服务与沟通、金融行业经验者可适当放宽学历至大专；

2、年龄不超过32岁，男女不限；

3、具备良好的服务意识与沟通能力，具有客户沟通、投诉处理、风险控制经验或优先；

4、具备一定的抗压能力及团队合作精神。

基本情况

1、工作地点：佛山市南海区；

2、编制：广发银行信用卡中心行员编制，非劳务派遣；

3、福利：五险一金，年度有开门红包1000元、年终奖金、节日福利、年度免费体检，住宿视公司政策及房源情况而定；

4、工作时间：9：00-18：00，午间休息2个小时，每周固定2天调休；

5、岗位工作模式为室内电话催收，不涉及外访催收；

6、考核方式主要为看回款金额，不限定1天内必须打多少电话量。

隆信人力机构成立于2006年5月，建立起一批熟知各类劳动法规、人才服务实践经验丰富的精英服务团队，以及实力雄厚的人才储备库与高效精准的工作质量，致力于提供以劳务派遣为核心服务的一体化人力资源服务解决方案，以帮助各领域客户实现人力资源效益最大化。

随着公司的不断发展，规模日益壮大，目前已提升成为业务全面的人力资源综合服务机构——隆信人力机构。隆信人力机构主要业务包括劳务派遣、劳动事务综合代理、职业培训、管理咨询等，服务区域已辐射至全国多个主要城市，建立合作关系的企事业单位一百多家，派遣（劳动事务代理）员工近二万人，已完成职业技能培训学员近三千人。

展望未来，隆信人力机构将为实现成为立足华南地区，面向全球企业，提供优质专业服务的人力资源服务供应商目标而努力。

 企业文化
定 位 立足于国内市场，以认真、负责、务实的精神，成为最优秀的行业品牌服务商
使 命 致力于客户需求的变化，成为最合适客户需求的人力资源服务商
价 值 观 追求与客户的共同成长和发展，为派遣员工与客户创造最大的价值；尊重每一个人，包括我们的员工、客户和派遣员工。
服务理念 勤、信、睿、博
企业精神 服务第一、信誉第一、效率第一、人才储备第一