广州招聘

岗位职责:

1. 统一答复客户在产品、服务、价格，转运时间，清关文件要求，包装，国家地区的特殊限制及要求（包括可能发生的清关延误），简单的帐号及销售咨询，快件查询，以实现对客户提出的UPS服务咨询的效率回应 .

2.在与客户的电话沟通中，挖掘并探询客户额外服务及增值服务的销售潜在性，提供客户多种服务的解决方案 .

3.处理客户投诉 .

应聘要求：

1、年龄18以上，男女不限；

2. 电脑操作技能熟练

（中文打字速度30-50字/分钟以上，英文打字速度100字/分钟以上）。

3. 粤语标准，口齿清晰，表达能力强。有一定的英语基础，CET-4及以上更佳；

4. 大专或以上学历，有客服经验的中专学历也可以考虑；

5.能接受节假日轮班，

薪酬福利

1. 综合薪资：4000-5250

2. 公司提供免费员工体检，员工生日礼品

3.法定节假日上班安排调休或支付3倍工资

4.公司提供丰富多彩的员工活动

5.根据入职年限，员工可以享受不少于5-10天的带薪年假，另外公司根据服务年限提供额外假期，总假期相加不超过15天

工作时间：

每天8小时工作制，做5休2，轮班制。周日固定休息，周一至周六随机安排一天休息。

早班最早开始时间为8：30，晚班下班最晚结束时间为12：30（晚班津贴20-50元/天）；

工作地址：广州市芳村百花路附近

公司作为一家国际性的互联网应用解决方案的服务商，专注为客户提供最优化的互联网应用解决方案，为客户提供以下服务：网站建设、品牌推广、行业网站整合运营、电子商务应用与推广平台建设、外包呼叫中心和电子商务外包代运营解决方案，我们的客户包括众多世界500强企业及国内知名企业。

我们以大中华区域为基地，熟悉亚洲不同的市场和社会文化，拥有丰富的经验、区域运营能力和配套服务。从而提高顾客的满意度、忠诚度和重复惠顾次数，带来最大的回报。

针对客户需求和意愿，通过技术手段实现客户理想价值；
摒弃模板建站的套路，由一流的网站设计师针对客户自身特点进行网站设计开发；
丰富的创意设计、严谨的代码结构、优秀的用户体验、安全可靠的后台操作，致力于高质量网站的开发服务，并努力成为您的合作伙伴；

具灵活性和专业技术，为客户量身设计和执行不同的解决方案，有效和高效率地完成关键的外包呼叫中心和电子商务任务。