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客服经理/主管

中冶置业集团物业服务有限公司广州分公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2019-07-30
  • 工作地点:广州-黄埔区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:物业管理主管  客服经理

职位描述

1、负责所在案场日常客服管理工作,对接地产营销,以确保案场物业服务质量; 

2、对物业客服团队进行现场管理、培训、考核等; 

4、协助处理现场突发事件和重大投诉; 

5、负责制定案场客服条线各项工作计划,及时发现问题、解决问题;

6、负责保洁绿化外包单位的协调沟通、监督及考核;

7、上级交办的其他工作。


任职资格:

1、大专及以上学历,三年以上物业行业客服管理工作经验;

2、熟悉客户接待流程,有前期物业服务经验优先。

公司介绍

中冶置业集团物业服务有限公司成立于1993年7月,注册资金5000万元,是一家隶属于世界500强,以房地产开发与经营为主营业务的16家中央企业之一的中国冶金科工集团有限公司旗下中冶置业集团有限公司的控股子公司,具有物业管理一级资质。
中冶物业已有20多年的物业服务管理经验,公司服务项目主要分布于北京、天津、南京、包头、西安、烟台、石家庄、珠海等地,管理物业类型涵盖高端住宅、别墅、写字楼、商业中心等多业态园区。
福利情况:双休、提供早午餐、通讯补贴、入职即购买五险一金等

联系方式

  • 公司地址:地址:span永顺大道长岭居小学西北侧 中冶逸璟台