广州 [切换城市] 广州招聘广州IT-品管、技术支持及其它招聘广州技术支持/维护工程师招聘

售后技术支持工程师(英语六级)

上海百胜软件股份有限公司广州分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-09-03
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:20-25万/年
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  售前/售后技术支持工程师

职位描述

1、负责大客户项目验收后的运维工作;

      1.1 日常问题跟进与处理(现场或非现场)

      1.2 用户培训、赋能

      1.3 系统测试、升级等相关工作

      1.4 收集用户需求,对需求进行分析评估。与研发部门沟通需求,提升产品能力

      1.5 其它专项服务支持工作

2、负责服务营销相关工作

     2.1 整理客户服务合同、跟进服务收款

     2.2 维护客户关系,挖掘客户需求

     2.3 商务谈判,促进合同成交


任职资格:

1.本科以上学历,计算机或相关专业,具备一定的SLA服务经验,有ITIL认证优先。

2.三年以上技术支持或系统保障相关工作经验。

3.具备零售行业ERP系统、OMS系统实施或服务经验。

4.MYSQL,MSSQL,ORACLE至少熟练掌握其中2种,能熟练编写存储过程和函数。

5.英语六级,能无障碍阅读和编写英文文档、邮件等。

6.工作热情、积极主动、耐心,具亲和力,善于沟通,能与客户保持良好的合作关系。

7.思路清晰,有独立分析解决问题的能力,能承受工作压力。


无ERP经验、对SQL数据库不精通、英语六级以下勿扰。谢谢!

公司介绍

    百胜软件成立于2000年,陪伴中国服装品牌的成长和崛起,成功为上万家零售企业提供ERP解决方案和管理咨询,业务涵盖零售分销、供应链、电子商务、商业智能、移动应用等领域,80多家百胜星联服务机构遍布全国各地,为用户提供专业及时的服务支持。移动互联网时代,百胜软件将致力于为中国零售企业提供全渠道解决方案和运营服务,促进商业创新,实现转型升级,成就智慧品牌,创造非凡价值。

福利:
1、带薪假期:法定节假日、病假、婚假、产假、丧假、转正既有年假;
2、美味晚餐;
3、舒适办公环境;
4、入职购买六险一金.
5、娱乐活动:运动会、每周篮球和羽毛球、元宵节、三八妇女节、端午节、中秋节、圣诞节、元旦、生日会、海外游等;
6、培训:入职培训、岗前培训、在职培训(综合素质培训、专项技能培训、部门专项培训)商学院培训;
7、良好的晋升机会:提供明晰的职业发展通道;


您可能关心的:
1、工作时间:5天7.5小时工作制,双休;
2、企业文化:团结、和谐、活泼、创新的工作氛围,真正“以人为本”;

联系方式

  • Email:baixiu@baisonmail.com
  • 公司地址:地址:span天河北路898号信源大厦201室