广州招聘

岗位职责
1、普通工作人员职位，在阿里巴巴国内站上为客户解答各种问题；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、有一年以上阿里巴巴客服经验；
2、基本的计算机应用，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

本公司主要出口电子配件，手机配件等，在阿里巴巴等电子商务平台上推广