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网络客服/在线客服

蜜源(广州)新媒体科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-01-30
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述


岗位职责:

1. 负责了解公司产品,了解产品性质和产品特点;

2. 负责处理系统后台订单更新、维护问题;

3. 负责收集客户疑问,反馈并解决问题;

4. 协助解决培训过程中的客户维护问题。

岗位要求:

1. 经验不限,热爱线上客服;

2.统招大专学历及以上

3. 销售,灵活创新的90后优先,优秀应届毕业生亦可;

4. 具备较强的学习能力和良好的沟通能力;

5. 情商高、思维敏捷、性格开朗;



公司介绍

蜜源APP是蜜源(广州)新媒体科技有限公司于2017年打造的一款社交电商内容导购平台。依托社交电商与分享经济的创新商业模式,不仅帮助商家以更低的推广费用实现销量增长,更为用户打造出“分享经济”的社交电商生态体系,持续推动中国电商产业从高速增长向高质量发展优化升级。3年时间,蜜源用户规模从三名初创用户成长到如今的2400万+,2019年度GMV达269亿元,成长为行业top。

蜜源大事件:
2017年5月,蜜源项目组成立;
2017年7月,蜜源APP正式上线; 2018年6月,蜜源月度GMV突破3亿;
2018年9月,蜜源荣获淘宝联盟官方“优质合作伙伴奖”;
2018年11月,蜜源双11当天成交额突破7.6亿,位列导购类APP第二;
2018年12月,年度GMV53亿,用户突破540万;
2019年4月,蜜源荣获淘宝联盟“营销黑马奖”;
2019年6月,蜜源单月GMV突破18.8亿;
2019年11月,蜜源双11当天GMV突破36.6亿,位居APP行业第二;
2019年12月,蜜源用户突破2000W,全年GMV达269亿;
2020年6月,618大促GMV突破46.8亿,总订单量8622.2万单。

联系方式

  • Email:569651807@qq.com
  • 公司地址:地址:span金穗路8号星汇国际大厦