广州招聘

【岗位职责】

1. 在线聊天软件，商城日常接待与处理

2. 电话进行投诉处理、客户咨询等相关业务，记录并及时反馈客户信息；

3. 负责日常客户的维系，建立良好的客户关系并协调解决客户问题，提升客户回购率。

4. 及时了解反馈客户需求，并提出建议改善服务

5. 具有良好的口语表达能力、服务意识与服务心态，较强的团队作意识，具有良好的沟通表达能力

6. 在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意。

【任职要求】

1. 1年以上的电商客户服务，相关网络领域从业者优先 ；

2. 较强的协调能力、人际交往能力能力、表达能力，能独立处理紧急问题；

3. 性格开朗、外向、表达能力、亲和力强；

4. 普通话标准，声音甜美者优先

5. 良好的服务意识、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

【薪资待遇】

1、底薪+提成+奖金+五险+单休；

2、社会保险：为员工提供养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险和生育险；

3、有薪假期：法定节假日、带薪年假，婚假、产假；

4、员工奖励：半年度、年度评比，给予通报表彰与旅游奖励；

5、上下班时间：9:00-18:00

壹叄果业（广州）网络科技有限公司招募计划正在进行中！有梦想你就来！

壹叁果业（广州）网络科技有限公司，是一家以课程培训、咨询服务及自营社交电商平台为核心的创新型公司。以“丝路味道”为主打品牌。以传承“丝路精神”为己任，在肩负国家“一带一路”战略使命背景下应运而生！立足于广州，辐射全球！以新疆干果、坚果为主打产品，围绕丝路味道商城、丝路创业学院、丝路旅游、丝路牧场、丝路果园、丝路酒庄、丝路生活、丝路健康等项目打造的全闭环生态链企业。致力于提供健康生活服务+原产地绿色健康产品供应链，逐步扩大品牌战略目标。
丝路味道创始人——张孝语先生是全球百强华人导师、知名天使投资人、企业顶层设计实践专家、商业模式设计实践专家、中国成长型企业生态系统创始人。他首次提出“信用社交电商”商业模式概念，丝路味道也是目前为止全球唯一正式落地的信用社交电商平台项目。“丝路味道”项目未上线，就获得首轮天使轮投资近千万，市值估值3亿。

福利待遇：

1、无责任底薪高于同行业标准

2、业绩提成点高于同行业标准

3、完善的社会保险福利制度；（社会保险，绩效奖金，全勤奖，通讯补贴，带薪年假，弹性工作，节日福利，员工聚会，员工生日会等）

4、丰富多样的奖励机制：业绩达标奖+新人奖+进步奖+个人冠军奖+团队冠军奖+其它奖励

5、节日福利：（端午+中秋+元旦+春节）福利&带薪年假

6、培训福利：岗前培训+业务技能培训+员工心态培训+管理层培训+高端企业家培训课程等

7、旅游福利：国内、国外游

8、成长、学习：内部员工每月都可以获得对外课程价值39800元的学习培训机会。

本公司办公地理位置优越，交通便利，地铁三、一号线直达！

壹叄果业所有伙伴诚挚欢迎您的到来！

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188025088@qq.com

电话：020-31950319 13694235745 邓小姐

公司地址：广州市天河区金中环大厦14楼（地铁一、三号线体育西路E出口步行10分钟左右即到）