售后客服主管(免费班车+五险一金)
财神到互联网信息服务(广州)有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2018-12-21
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.6-2万/月
- 职位类别:客服主管 售前/售后技术支持主管
职位描述
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系、熟悉及挖掘客户需求,并给客户提供相应的股票服务;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,提出令客户满意的方案;遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或领导、并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行良性升级;
岗位要求
1、熟悉互联网金融产品,具备证券从业资格证;
2、口齿清晰,具备1-2年的电话销售经验,有处理售后经验的优先录用
3、性格要求沉稳、隐忍,有强大的心理承受能力,普通话标准、流利
4、反应敏捷、具有自我发展的主观愿望和自我学习能力
联系人:陈小姐 13632373927
地址:广州市天河区高唐路240-1号御银科技园G栋整栋
职能类别: 客服主管 售前/售后技术支持主管
公司介绍
财神到互联网信息服务(广州)有限公司,始创于2017年10月,是一家集品牌策划、营销策划、广告策划、产品上市推广、影视制作和网络传播、创意设计、 执行为一体的综合型、创新性互联网综合运营服务商,为客户提供极具实效性的全营销解决方案。
联系方式
- 公司地址:地址:span广州市天河区高普路138号京华信息西座504