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前台主管

广州市茂华酒店有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2019-08-06
  • 工作地点:广州-荔湾区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:酒店前台  行政经理/主管/办公室主任

职位描述

工作职责:

1.协助前台部经理做好日常接待工作,主持前台班次全面工作,创造良好的工作氛围。
2.参加主管例会,及时T解员工的思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率。
3.负责编制员工工作表,合理安排下属的工作,管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达上级的指示。
4.掌握预订情况和当天客情,根据当天到达及离店的房客名单,最大限度地销售即时客房。
5.检查负责本部门的安全、消防工作,负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查。
6.督导迎送服务,贯彻执行服务程序,督导问讯迎接服务的进行,满足客人合理的要求。
7.参与前厅接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系。
8.制定并组织实施培训计划,正确地评估下属工作,做好工作日记。
9.负责对部属员工的考核工作。
10.与大堂副经理和收银处保持密切的联系。

要求:

1、中专以上文化程度,懂得英语优先录用

2、熟悉酒店运营,有销售经验和管理经验的优先录用

3、为人诚实,正直,擅长与人沟通

4、有一定的组织协调能力,能承担和突破工作压力

福利:五险一金+包住宿

公司介绍

广州茂华酒店是集餐饮、娱乐、休闲、住宿、商务功能为一体的商务型酒店,位于荔湾区,距离五羊石像3.2公里,,距离越秀公园3.4公里,距离上下九步行街3.8公里,距离最近的机场——广州白云国际机场31公里,地理位置优越,交通便利。酒店周边美食、娱乐、商圈、旅游及商务活动场所汇集,是您工作、休闲、度假的理想选择!广州茂华酒店拥有不同风格的客房上百间,设有豪华双人房、豪华单人房、商务房、商务套房、行政套房。并且每套房间内配备有超薄液晶电视、全天候免费互联网、私人管家式服务,套房更配备保险柜、冰箱等。
广州茂华酒店总台提供接待、收银、租车、行李与贵重物品保管等服务,大堂商务中心设施先进,提供上网、传真、复印、扫描、打印、翻译、商务咨询等一系列个性化服务。由此,公司诚聘更多有志之士加入,艰苦创业,共同发展。我们热忱欢迎广大有意愿酒店业的有志之士加盟,公司将提供具有竞争力的薪资、健全的福利、良好的培训和发展机会。有意者请携带个人简历、身份证、学历证、健康证原件及一寸彩色证件照到酒店行政人事部面试

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市荔湾区站前横路45号