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电商客服专员

欧力菲国际(集团)有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2019-11-16
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1. 通过在线聊天工具、解答顾客对产品和购买服务的咨询;

2. 负责及时跟踪货品发货动向,与发货部门及时沟通,避免用户不满意;

3. 及时回复顾客的留言、来信,促成商品的销出;

4. 独立完成售前、售中及售后的操作流程;

5. 负责组织处理客户质量投诉,做好售后服务工作;

6、商品上传、下架、促销设置工作

7、具有淘宝天猫客服经验优先考虑;

任职要求:

1、中专以上学历,熟悉办公软件,打字速度60分/个以上;

2、有一定的销售技巧,较强的沟通、表达能力,较强的责任心和服务意识;

3、热爱电子商务行业,较强的上进心。

4、***优先,中专及以上学历,年龄20-26岁优先

职能类别:网络/在线客服客服专员/助理

关键字:客服

公司介绍

    欧力菲国际集团,是一家集金融投资产业、文化教育产业、互联网电子商务、生物科技产业、广告传媒业、慈善基金为一体的现代化高科技的企业联盟集团。自创立初始,始终秉持着“信诚和达”的企业核心精神和“互惠共赢、永续发展、以人为本、兼济天下”的企业经营理念,在多元化的领域实现企业快速跨越式的发展。
    自2010年至今,通过强有力的战略联盟,成功运营多个项目,包括金融、风险投资、生物科技、大健康产业等多个领域,使欧力菲国际集团能够短期内迅速融汇科技、资金、资源与人力资本,并通过不断的整合思维、聚合资本,以海纳百川的胸怀。在短短三年时间内,欧力菲国际集团在中国大陆迅速形成了横跨六大趋势性产业群,缔造了一次又一次的产业发展传奇。
    为了继续打造各大产业发展传奇,欧力菲集团现诚邀各领域精英的加盟。

联系方式

  • 公司地址:地址:span珠江国际大厦