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电商客服专员

广州市泽世服饰有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2019-06-24
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招3人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网店/淘宝店长

职位描述

岗位职责:

1:快速回复旺旺咨询及留言、有问必答、耐心细致;

2:对工作热情、有责任心、耐心、灵活、吃苦耐劳

3:熟悉店内产品、能迅速准确的推荐给顾客参考

4:通过淘宝旺旺等聊天工具接待客户、解答疑问、定期回访、引导并促成交易;

5:能熟练处理收货纠纷、退换货、退款、产品损坏等售后问题;


任职资格:

1:要求中专以上学历,年龄20-28岁;

2:中文打字速度不低于30字/分钟,具备良好的沟通能力和团队合作精神;

3:条理清晰、思维敏捷,可同时应对多位客户咨询、沟通、协调能力强者优先;

4:有一定的语言表达能力,能运用电话沟通,解决购物纠纷;

5:服务态度贴心、细心、耐心、工作态度积极、踏实勤奋;

6:有淘宝工作经验或应变能力强者优先。


薪资:底薪+提成+绩效+全勤

晋升空间:客服-客服组长-客服主管-运营助理-运营-独立店铺的店长


办公环境优雅,交通便利,附近地铁(5号线西场站),公司门口是罗冲围客运站公交站点,周边有超市,众多餐馆。

以下是所有途经罗冲围客运站的线路 :

114路,12路,198路,212路,229路,253路,276路,283班车,283路,290路,291A路,429路,42路,46路,478路,521路,55路,563路,705路,729A路,885路,B3A路,

单向行驶291B路,单向行驶291短线A,单向行驶291短线B,单向行驶305路,305锦绣半岛班车,

单向行驶429A路,521锦东服装城班车,

单向行驶527机电技师学院班车,527路,55万科4季花城班车,

单向行驶729B路,单向行驶839路,单向行驶B3B路,单向行驶B3路,

夜16路,夜19路,夜30路,夜3路,夜45路,夜54路,夜76路,

节假日公交专线3,高峰快线14,单向行驶高峰快线16,高峰快线25,高峰快线30,高峰快线59,高峰快线62,高峰快线9

职能类别: 网店/淘宝店长

公司介绍

        广州市泽世服饰有限公司是女装、男装、外贸、网店特供、连衣裙等产品专业生产加工的公司,拥有完整、科学的质量管理体系。广州市泽世服饰有限公司的诚信、实力和产品质量获得业界的认可。欢迎各界朋友莅临参观、指导和业务洽谈。
      广州市泽世服饰有限公司为有着多年工厂生产经验的服装生产集团公司,本着为广大消费者提供最时尚款的服装为宗旨,致力于各类服饰的精工制作,通过严格的管理,灵活的经营,及将世界最新服装信息带给广大消费者,加上公司内部不断创新,开拓进取,在短短几年里,取得了可喜的成绩。 目前我司已发展成为集成衣(以针织、梭织为主),洗水,面料于一体的中型专业服装公司。
        公司设人事行政部、财务部、销售部、供应部、生产部、包装部、设计部、市场部、电子商务部(淘宝、京东商城),公司荟萃一支年青,精干制衣精英。如今,我们的产品远销欧,美,中东及南韩等世界多个国家和地区,拥有一批可靠、极具开拓力的客户, 及一些忠实可靠的合作伙伴及供应商,有他们的支持,有公司内部的努力,业务不断拓展,员工队伍不断壮大,现在,工厂总面积2000多平方,员工总人数已经超过200人,年生产能力达200万件。
        公司并于2007年1月份成功通过了“花利泽”高端品牌的注册,为公司产品进入国际市场提供了有利的条件。为迎合中国加入WTO,公司上下共同努力,适时调整营销政策,全面开拓国际市场。企业以人为本,是我们的原则,不断进取是我们的坚强信念。

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市白云区罗冲围增槎路58号2楼208室