广州招聘

岗位职责

1、售前售后(主要工作):解答客户咨询的产品信息,处理退换货；

2、熟悉淘宝/天猫的各种操作规则，管理店铺等；

3、为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求；

任职要求：

1、善于与人沟通，较好的引导购买能力、对所销售的产品有更好的学习认知及解答问题的能力。耐心礼貌的答复客户，而且百问不烦。要细心、有耐性、不急躁，能随机应变；

2、对工作有热情，责任心强；有良好的团队合作精神，能够承受一定程度的压力，自我调节能力强，能够长期在公司共同发展稳定工作；

3、网络销售客服工作比较枯燥，要有耐性，注意频繁跳槽建议勿扰；

4、有一年及以上淘宝/天猫店铺、商城推广工作经验者优先

广州泊芙化妆品有限公司是享誉国内一线专业美睫、彩妆、纹绣、护肤品牌和嫁接睫毛培训企业，公司集美睫产品研发、美睫产品生产、销售、嫁接睫毛培训为一体化经营模式，泊芙不断致力于美睫技术培训和连锁加盟服务，开发出以环保、科学、健康、自然美为理念领先于国内市场。

经营范围包括：纤维睫毛、蚕丝睫毛、仿真睫毛、水貂毛睫毛、睫毛生长液、专业嫁接睫毛胶水、护肤系列用品、技术推广培训等多个领域。一直以来公司以高效、创新、以客户为中心的理念推公司产品及服务，赢得了美睫行业享誉！泊芙更深入推进产品细节服务，努力满足更多消费者的需要。在新加坡、马来西亚、韩国及全国各地区拥有众多客户。

公司电商事业部立足淘宝天猫阿里巴巴，涉及化妆品、箱包、***内衣等多个类目，拥有多个线上店铺。根据公司战略规划，现新增2个新开天猫店，还有一个正在申请当中，公司电商事业部已进入新一轮的大发展阶段。因业务发展需要，现急招各部门人员，热切期待社会精英人才加入我们公司，共创佳绩。如果您有梦想、有抱负、有能力，那么我们有舞台，我们期待您的到来。
    
公司在现代化经营管理理念的指导下，健全了各类管理制度，全面实施了目标管理与绩效管理机制，并形成具有企业特色的激励机制、人才机制和企业文化。规范且人性化的管理、鲜明的企业文化，令公司拥有一支高效、优秀、极富激情与创新的员工队伍，公司高层领导重视人才的选、用、育、留，欢迎加入我们的大家庭共创事业。