广州招聘

岗位职责：
1、配合总经理负责公司品质管理体系的建立、实施、优化和持续改进质量管理体系；

2、负责统计和考核全公司各部门客户服务工作的督察，对客户满意度调查结果进行分析，并针对性提出满意度提升方案和措施。
3、负责公司下属各项目业主满意度调查工作的检查指导，对重大投诉直接受理、全程跟踪；

4、负责对基础物业运营数据进行统计分析，对检查中发现的不合格服务项进行跟踪检查，并提出纠正预防措施/可行性分析报告；

5、参与接管验收，参加设备的验收和移交工作，参与前期介入，参与重大技术方案的制订；

6、负责各职能部门、项目的品质管理工作的监督、考核、指导及培训工作；
7、负责组织实施标准体系所覆盖范围内的内部审核及相关整改验证、外部评审等工作；
8、负责通过各种数据识别存在管理风险的项目，并有针对性地制定改善方案。

任职要求：
1、25-40岁，大专以上（含）学历，物业管理等相关专业优先；
2、具备3年以上物业管理经验，2年以上品质管理或客服经验，熟悉物业管理各项业务流程，具有丰富的住宅或商业物业现场管理经验，担任过项目管理人员者优先考虑；
3、具有良好的分析判断能力，逻辑思维能力强，善于沟通，能够承担压力；
4、熟悉物业管理相关法律法规，有丰富的质量体系运行经验；
5、具有较强的文字处理能力，熟悉办公软件的使用。

金海商业管理有限公司 成立于2002年5月，注册资金1000万元，国家一级资质，目前公司是中国物业管理协会、广东省物业管理协会及佛山顺德区物业管理协会会员单位，物业服务超过一百万平方米。本公司分支机构佛山新城分公司在管金海东平广场、文化创意中心项目推行酒店式的管理模式，秉承“专业高效、以客为尊“的服务理念，以投入忠诚的服务态度，竭尽所能、持续改进的服务质量，力求为业务提供无微不至、体贴周到的国际级物业管理服务。同时为梳理本公司品牌，提升物业价值。
       
我们期待您的加入，我们将为您提供：
●具有竞争力的薪酬待遇及每年公平匹配的调薪机制；
●入职按照国家规定为员工购买社保五险；
●各类培训学习机会，提供综合全面的职业晋升通道；
●大小周工作制，劳逸结合；
●免费工作餐及提供住宿；
●生日活动、团队旅游等其他公司和部门福利及活动。


路线指引：
路线1：乐从华乐大厦站乘坐 顺德344路 (坐7站)到保利东湾西站下,前面红绿灯有转走到尽头即到（金海M-city销售中心）。

路线2：从乐从交通中心(枢纽站)乘坐 255路B (坐2站)或805路 (坐6站)到世纪莲体育中心站下，走到马路对面的世纪莲体育中心站转乘 802路 (坐2站)到保利东湾西站下，前面红绿灯有转走到尽头即到（金海M-city销售中心）。

路线3：从乐从交通中心(枢纽站)乘坐 942路 (坐9站)到佛山新城商务中心站转乘 顺德344路 (坐1站)到保利东湾西站下，前面红绿灯有转走到尽头即到（金海M-city销售中心）。

路线4：佛山或北滘方向，乘坐802路公交车，保利东湾西站下,前面红绿灯有转走到尽头即到（金海M-city销售中心）。

路线5：驾车导航：至金海M-city。

路线6：广佛地铁2号线东平站A出口