客服文员
广州市燕汇物业管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2019-10-31
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:2.8-3.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 房地产客服
职位描述
1、接待处理顾客售后服务,处理客户投诉,根据客户投诉意见依照一定程序及时处理投诉信息,并将反馈意见在规定时限内及时告知客户,提高客户满意度,并做好投诉信息的管理工作
2、管理增值服务:停车票申领登记、赠品发放等
3、协助会员部登记管理会员资料,安排会员活动
岗位要求:
1、中专以上学历,身高160CM以上,性格开朗,形象气质佳;
2、熟悉商业客服工作流程,有大中型百货商场客服工作经验者优先;
工作时间:每天6.5小时,轮班制度,每周休息一天
公司介绍
广州市燕汇物业管理有限公司成立于二00九年九月,始终坚持“诚信经营、和谐团结、规范管理、勇于创新”的经营理念,秉承“以人为本、追求卓越”的管理思想,初步形成了在经营管理“社区Shopping Mall ” 业界独树一帜的品牌效应。
公司自成立以来,通过不断磨砺和高效经营,打造出了一支在商业地产策划、开发建设、商业运营及物业管理等方面实力雄厚、管理成熟、务实高效的经营管理团队。
公司现阶段主要营运管理的项目——燕汇广场,是一家总建筑面积达50000平方米,集购物、餐饮、娱乐、休闲、亲子、社区文化于一体的综合性商业广场,年营业额超3亿元。并通过不断创新和运用先进管理、服务模式,成功实现连续三年营业额增长超10%的目标。
公司正致力于将燕汇广场打造成为全新的现代社区文化、生活、消费理念及具有区域性影响力的社区商业中心。并将着眼多元化经营及跨界合作,在创新的征途上永不止步。
公司自成立以来,通过不断磨砺和高效经营,打造出了一支在商业地产策划、开发建设、商业运营及物业管理等方面实力雄厚、管理成熟、务实高效的经营管理团队。
公司现阶段主要营运管理的项目——燕汇广场,是一家总建筑面积达50000平方米,集购物、餐饮、娱乐、休闲、亲子、社区文化于一体的综合性商业广场,年营业额超3亿元。并通过不断创新和运用先进管理、服务模式,成功实现连续三年营业额增长超10%的目标。
公司正致力于将燕汇广场打造成为全新的现代社区文化、生活、消费理念及具有区域性影响力的社区商业中心。并将着眼多元化经营及跨界合作,在创新的征途上永不止步。
联系方式
- 公司地址:地址:span江燕路108号