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CRM专员/CRM主管

广东康之家云健康医药股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-03-18
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.5-1万/月
  • 职位类别:客户关系经理/主管  其他

职位描述

工作职责:

1、搭建基础的会员制度,有效维护会员权益,提升会员消费体验;

2、策划与执行会员营销活动,对营销效果进行跟踪评测;

3、根据CRM软件多维度分析会员购买行为数据,出具分析报告;

4、分析人群特征,策划千人千面,跟踪测评页面数据,并调整优化页面布局与利益点,提高客户点击率与成交率;

5、挖掘和分析客户使用习惯、情感及体验感受,为店铺运营提供可行建议。

岗位要求:

1、1年以上CRM营销管理经验,大中型电商公司工作经验或医药电商行业工作经历优先;

2、熟悉会员管理系统应用与管理;

3、对数据敏感,逻辑性强,善于进行数据分析与营销。

公司介绍

康之家专注于中国亿万家庭的医药健康服务,是一家集电子商务、新药代理、医药配送、医疗门诊经营及药业特许加盟为一体的新型综合医药企业。2011年制订“医药服务+互联网”发展战略,立足传统医药,深耕药店+互联网市场。目前公司拥有B2B、B2C互联网药品交易许可双证,建立了康之家药房网,采药网及成熟的CRM及ERP技术系统;大力推广O2O体验店,拥有成熟的供应链系统,已经与京东、阿里、药小二及广东网络医院建立了战略合作关系,全力打造国内领先的医药行业垂直整合生态系统。
      康之家未来将继续整合全价值链资源,进一步提升技术开发服务能力,提升药店终端服务能力,以用户为核心,以“平台+产品+服务”的垂直整合业态,提供医药线上线下购买、医药配送、预约挂号、病历管理系统、名医问诊、网络医院的服务,解决医药服务的深度链接,实现医药行业全价值链的生态闭环。

联系方式

  • 公司地址:地址:span永泰泰兴路6号T6电商创意园C1栋2楼