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客服主管(嘉禾地铁旁+双休)

广州日明鞋业有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-01-29
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网店店铺管理员  

职位描述

.负责客服部门的日常工作,确保员工工作能力及服务达到较高水平;

2.管理客服团队,指导客服团队的日常工作。

3.负责处理客户中发生的各种纠纷,避免各种不良后果的出现。

4.负责与其他部门的协调、沟通,确保本部门工作顺利进行。

5.完成上级领导交办的其他工作。

6.可根据本部领导意见,对本部门员工的工作岗位、工作任务进行调整;有权安排临时性工作任务,有权评价工作质量,并根据情况提出奖惩意见。

要求:

1.大专及以上学历;

2.两年以上相关客服主管经验;

3.具有一定的领导管理能力;

4.具有团队精神,具有良好的沟通协调能力;

5.具有吃苦耐劳的精神。

公司介绍

广州日明鞋业有限公司是一家拥有多年研发、生产、销售经验的工贸一体企业,专注于高品质豆豆鞋、雪地靴、休闲鞋、保暖鞋、凉鞋、时装鞋等鞋靴的设计、生产和销售。
公司秉承"品质***,服务***,团队***"的企业宗旨,以市场需求为导向,以舒适、时尚理念为核心,汇集了一批专门从事鞋品设计和皮料研究开发的高级人才,建立了一套集研发、设计、生产、销售、服务于一体的完善的管理体系。
2012年,公司创立自营品牌OZZEG,并取得国际品牌GCB在国内的代理生产、运营权,公司业绩也以倍数迅速递增。
作为一个新锐的澳洲时尚经典品牌,致力于从精选的原材料、高标准的制作工艺到杰出的功能性与舒适度,为消费者提供高品质的舒适体验,也获得了众多客户的信赖和认可。
公司发展与时俱进,紧随大数据时代发展趋势,致力于打造尖端品牌,成为行业翘楚!

工作时间:周一至周五 9:00至12:30 14:00至18:30
        
公司内部福利:
  ★员工活动:公司定期举办体育运动等业余活动。
  ★年度旅游:公司组织旅游1次/年
  ★培训学习:公司定期组织员工参加业务相关培训。
  ★生日PARTY:公司为生日的员工举办生日聚会。
  ★带薪年假
  ★餐费补贴

联系方式

  • Email:3283658686@qq.com
  • 公司地址:地址:span广州市白云区望岗工业二路与106国道交叉口东南方70米鸭乸远工业区A3栋三楼301-303(新盈通综合批发市场内)(嘉禾望岗地铁站附近)