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运营督导经理

广州一小时科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-03-20
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:促销主管/督导  

职位描述

负责公司体系内(包括1小时和酷玩)加盟店在门店开业后的经营督导工作,具体包括:
1、协助完成标准的制定及阶段性的调整,并且定期对标准内容进行检视,以提升标准的可实施性;
2、根据加盟店的星级等级,按各星级门店所对应的支撑服务标准,带领部门完成门店支撑服务工作;
3、项目中所要求的门店标准落地,包括门店标准化、门店管理标准、系统使用要求、三项服务承诺等,因项目要求所制定或为达到项目运营目的的标准及要求的落地与执行工作;
4、根据公司内、外部资源,进行整合,按资源要求及执行目的,制定落地及执行计划,定期检视资源落地情况按情况调整计划;
5、根据时间段、区域特性、门店的需要,与市场部对接或自行制定市场活动计划,并按照活动计划给计划内门店进行宣导及工作布置,定期检视市场活动效果按需要进行活动调整,对结束的活动进行总结。

任职要求:
1、有门店经营或连锁门店管理经验,有通信行业或手机品牌售后管理经验可优先考虑;
2、有一定的团队管理能力,懂得团队管理的方式、方法;
3、有良好的语言表达能力和沟通能力;
4、对门店经营有一定见解,能独立判断门店经营中的问题,并能门店的实际情况为门店提出解决方案;
5、能通过门店业绩数据,对门店进行数据分析,并结合门店的实际情况,为门店提出整改建议;
6、有较强的服务意识和工作积极主动性。

职能类别: 促销主管/督导

关键字: 运营督导经理

公司介绍

“1小时手机服务连锁”始终致力于打造卓越的高科技智能产品综合保障服务平台,为顾客及合作伙伴提供放心、实惠、便捷的极致服务!
     作为商务部商业特许经营备案企业,截止2018年“1小时”连锁门店遍布全国28个省(直辖市/自治区),300多个城市,门店数量近1100家。门店覆盖与公司业绩持续增长;在2017年度广东省特许经营50强企业评选中位列第41名。旗下3000多名工程师年服务人次近1100万,每小时服务量超过3000人次,每一秒都有1部手机在“1小时”被成功修复。
     围绕“想客户所想,给客户所需”的服务理念,“1小时”首创“4S智能服务门店+互联网”模式,以手机售后服务为切入点,以线下门店为主导,充分利用自身的技术实力不断深入挖掘智能产品服务的各类刚需并开展相关业务。
     随着公司的成长,业务范围已从最初的手机维修,扩展到手机综合保障产品销售与服务、手机配件销售、手机回收与置换、二手精品手机销售、其它智能产品维保等多个方向。

●广东省高新技术企业。
●2015年,“2015年度消费电子行业维修服务十佳单位”、
●2016年,被中国电子商会确立为《移动通讯终端售后服务规范宣贯实施优秀示范基地》。
●2017年3月,获得首届中国电子信息行业市场“飞马奖”
●2017年12月,荣获 “2017年度广东最具投资价值特许品牌”奖项,
●2018年2月,完成3000万A轮融资,领投方为获评2017中国券商直投10强投资机构的广发信德
●2018年3月,在北京获得“2017年度消费电子行业客户服务满意单位”
    

公司提供:

1、良好的工作条件
    硬件条件:大小周,7.5小时工作制, 带薪年假、国家法定假期;办公位于广州市番禺区大石悦新国际中心,交通方便,环境优美。公司附近就有KFC、必胜客、屈臣氏、KTV等。用餐、娱乐应有尽有。让你快乐工作快乐生活!
    软件条件:年轻奋发、团结协作的工作氛围,优秀的人才队伍,和谐融洽的团队管理模式。

2、良好的福利待遇
(1)社保五险:根据国家有关部门规定,公司为员工按月度向社会保险管理部门缴纳五险。
(2)生日福利 :公司员工在生日当天可收到公司发放的生日红包,行政部每月为当月生日寿星举办生日会。
(3)团建经费:公司为在职员工每人每月发放一笔团建费用。
(4)团建活动:行政部定期组织团建活动,组织员工参与羽毛球、大夫山骑行、KTV、BBQ等活动。
(5)带薪假期:带薪法定节假日以及带薪年假、病假、婚假、丧假产假以及工伤假等。
(6)公司将根据业务发展情况制定年终奖金、评优奖金、项目奖金、各种旅游等计划。

3、良好的职业发展平台
建立科学的考核体系,为人才提供公平的晋升机制。给员工提供多元化的培训,强化员工“终身学习”的意识,鼓励员工与公司一起成长,给员工提供有效的职业生涯规划。


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官网:www.01hour.com

联系方式

  • 公司地址:地址:span大石街道悦新国际中心805室