售后专员
广州市蓝翔信息技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2012-11-09
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位要求:
1、客户售后问题及时处理,如维修、退换货、投诉处理等;
2、为公司客户提供主动、热情、满意、周到的售后服务;
3、认真正确回答客户的提问,解决好客户相关售后工作
4. 做好客户投诉和接待工作,并及时向上级反馈客户的意见和建议;
5. 负责售后服务款项的收款、催款任务
6. 完成上级临时交办的其他任务。
7. 有安防行业工作经验者优先
岗位要求
1、女性,20-25岁(应届毕业生亦可);
2、有良好的倾听能力和语言表达能力;
3、主动、细致的工作态度;
4、有责任心,做事细心有耐心;
5、有较强的客户服务意识、文字编写能力,能熟练使用办公软件。
公司介绍
广州市蓝翔信息技术有限公司成立于2002年,蓝翔信息是一家集研发设计、生产、制造、工程服务为一体的综合性企业,十年专注于智能安防信息综合平台研发的高新技术企业。公司自创办以来,为了适应信息时代的信息处理要求,适应信息处理技术向智能化方向发展的需要,公司广集计算机科学中的专业人才,充分发挥多技术和多专业的优势,瞄准智能信息处理的基础研究,经过研发人员的不懈努力,公司在安防智能信息处理开发方面取得了令人瞩目的成绩。本公司开发的软件主要有(IFSCV1.0)智慧城市综合信息管理平台,(IFSTV1.0)平安社区出租屋管理智能信息平台,(IFSEV1.0)教育行业安防智能信息综合平台软件,(IFSHV1.0)医疗行业安防智能信息综合平台软件,(IFSPV1.0)司法行业安防智能信息综合平台软件。
公司在智能信息系统工程实施及计算机专用软件开发方面极具优势,负责智能信息系统设计和研发的人员是具有计算机学科博士及多年经验的硕士人员组建的团队,在系统设计方面既能考虑到工程项目实际需求,又能将最先进的智能信息技术综合运用,包括:大规模文本处理、图像视频信息检索与处理、基于 Web 的知识挖掘、提炼和集成等,在需求、成本、先进等因素下,能够提出优化的系统设计,而优化的系统设计,无论对工程应用还是对降低工程成本都会带来显著的收效。
公司以高新技术为导向,广集各种专业人才为公司的最大财富,努力为每个员工提供一个施展才华的舞台,公司具有一个有效的机制来促进每个员工的发展和创新,在全体员工的不懈努力下,公司迅速发展。目前,公司正凭着自身的计算机软件技术及工程经验等优势,在技术研究开发和市场拓展等方面加大投入力度,脚踏实地,紧跟当今世界智能信息技术高速发展的步伐,争取创造更大成果,为用户提供更加先进、快捷、优质的服务。
公司在智能信息系统工程实施及计算机专用软件开发方面极具优势,负责智能信息系统设计和研发的人员是具有计算机学科博士及多年经验的硕士人员组建的团队,在系统设计方面既能考虑到工程项目实际需求,又能将最先进的智能信息技术综合运用,包括:大规模文本处理、图像视频信息检索与处理、基于 Web 的知识挖掘、提炼和集成等,在需求、成本、先进等因素下,能够提出优化的系统设计,而优化的系统设计,无论对工程应用还是对降低工程成本都会带来显著的收效。
公司以高新技术为导向,广集各种专业人才为公司的最大财富,努力为每个员工提供一个施展才华的舞台,公司具有一个有效的机制来促进每个员工的发展和创新,在全体员工的不懈努力下,公司迅速发展。目前,公司正凭着自身的计算机软件技术及工程经验等优势,在技术研究开发和市场拓展等方面加大投入力度,脚踏实地,紧跟当今世界智能信息技术高速发展的步伐,争取创造更大成果,为用户提供更加先进、快捷、优质的服务。